Economia
Como consultar o Auxílio Brasil pelo app ou telefone? Confira o passo a passo
Canais de atendimento informam sobre a aprovação do benefício, valores, datas de pagamento e muito mais.
O Auxílio Brasil é a nova aposta em programa de transferência de renda do governo federal. Substituto do Bolsa Família, a ajuda levou um tempo até finalmente sair em novembro de 2021. Seu cronograma de pagamentos para os últimos meses deste ano também já foi apresentado e tem como base o dígito final do Número de Identificação Social (NIS).
Veja também: Auxílio Brasil: Saiba como descobrir se você foi aprovado para receber o benefício
Quem já recebia o Bolsa Família passou a receber automaticamente o Auxílio Brasil. No caso dos inscritos no Cadastro Único (CadÚnico) que não participavam do programa anterior, uma lista de espera foi criada. Atualmente, novas inscrições podem ser feitas no Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) mais perto.
Quem deseja saber mais sobre o programa – se teve o benefício aprovado, o valor de repasse, além das datas de liberação – o governo criou o app Auxílio Brasil e uma central telefônica para tirar dúvidas. Veja a seguir!
Passo a passo para consultar o Auxílio Brasil pelo app
Interessados em buscar as informações usando o app Auxílio Brasil devem seguir o passo a passo:
- Faça o download do app Auxílio Brasil na loja de apps do seu celular (Google Play Store ou App Store) – quem já tinha o app do Bolsa Família instalado, é só atualizá-lo para a versão mais recente.
- Feito isso, abra o app e toque na opção “Consultar”;
- Informe como você quer acessar. Isso porque as opções disponíveis são usar a sua senha antiga do app do Bolsa Família ou sua senha do Caixa Tem ou se cadastrar no aplicativo;
- Acesse o app usando seu CPF e senha;
- Pronto! A partir da nova tela será possível consultar as informações do benefício.
Como consultar o Auxílio Brasil pelo telefone
Agora, veja como consultar os informe por meio de ligação telefônica:
- Disque o número 0800 426 02 07;
- Em seguida, aperte a opção 3 (Auxílio Brasil e demais programas);
- Depois, escolha a opção 4 para saber se você foi incluído no benefício;
- Digite o número do seu CPF ou NIS.
- Ao final do processo você receberá as informações sobre sua situação.
Também é possível ligar gratuitamente para o telefone 111:
- Ligue para o número 111;
- Toque 1 para o Auxílio Brasil;
- Aperte novamente 1 para receber informações usando o seu CPF; ou
- Tecle 2 para digitar o NIS;
- Por fim, a gravação irá dizer se você receberá ou não o benefício.
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