Pernambucanas revoluciona a segurança digital; entenda!

Sem sombra de dúvidas, a pandemia acelerou drasticamente o processo de digitalização das empresas, ainda mais das grandes varejistas que atuam no mercado. De fato, o desenvolvimento de projetos internos que visam o funcionamento das companhias tanto do lado de dentro quanto de fora, em uma atuação direta com o consumidor, foi um divisor de água para fazer com que os negócios prosperassem. Obviamente, essa dinâmica só deu certo graças à segurança digital e proteção de dados, uma sacada que a Pernambucanas entendeu muito bem.

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Desse modo, no dia 7 de junho, Sergio Borriello, CEO da Pernambucanas, comentou sobre a digitalização da empresa como um todo e a implementação da biometria digital para a emissão instantânea do cartão de crédito da Elo. O debate aconteceu no Summit Identidade Digital, uma iniciativa da IDTech Unico.

“Toda vez que você tiver uma identificação antes de começar uma operação, seja ela qual for, ela facilita na oferta e, na verdade, em todo o resto. Se o nosso cliente baixa o nosso aplicativo e se identifica ali, nós reconhecemos quem ele é e quais são as preferências dele dentro da Pernambucanas, todo o processo fica mais exclusivo, personalizado e fluido”, destaca o CEO.

“Uma das coisas que nós fizemos foi essa digitalização interna da empresa, criamos uma universidade digital, disponível para os mais de 14 mil colaboradores, e nessa universidade digital nós criamos cursos de formação para as pessoas, que eram obrigatórios dentro da Pernambucanas para crescimento de carreira, e isso tudo faz com que todos os processos acabem digitalizados”, pontuou Borriello.