Economia
Já dá para cancelar o Pix enviado? Confira as mudanças do BC para a modalidade
Com o aumento de golpes utilizando o PIX, o maior desejo dos usuários é uma ferramenta de cancelamento do valor enviado. Chegou a hora?
O Pix chegou ao Brasil em 2020 e, desde então, tem sido a forma de pagamento preferida da população. Isso porque a transferência acontece de forma instantânea e sem a cobrança de taxas.
Além disso, as transações podem ser feitas a qualquer hora do dia, é claro, com um limite de valor estipulado. Para que isso aconteça, basta que o cliente do banco crie uma chave de transferência, que pode ser escolhida entre número de celular, CPF, e-mail ou um código aleatório.
Desde sua criação, mais de 26 milhões de transferências já foram realizadas aqui no país, mostrando que a modalidade caiu no gosto do povo. Porém, a facilidade também gera certos riscos aos usuários, como golpes ou transferências erradas e, nestes casos, seria ótimo se desse para cancelar a transação.
A esperança que essa ferramenta de cancelamento fosse adicionada à modalidade surgiu quando o Banco Central anunciou que este ano entraria com algumas mudanças no Pix, destinadas para melhorar a segurança da transação.
Entre as mudanças impostas pelo Banco Central, está a retirada de limite de valor por transação, mantendo apenas o limite diário por usuário, que pode ser feito de uma vez agora. Outra retirada beneficia as contas jurídicas, que agora não possuem mais limite de transação.
A mudança também acontece no horário do Pix, onde os usuários podem escolher se as operações noturnas começam às 20h ou às 22h. Nestes casos, o valor liberado para as transações é menor.
O Pix Saque e Pix Troco também sofreram mudanças, aumentando de R$ 500 para R$ 3 mil durante o dia e de R$ 100 para R$ 1 mil durante a noite.
Com tantas mudanças para fortalecer a segurança e melhorar a experiência dos usuários, infelizmente, não foi dessa vez que o cancelamento do Pix foi implementado. Mesmo sendo tão desejado e solicitado pela população, o Banco Central deixou ele de fora das novidades.
Mas calma, há uma ferramenta de segurança que possibilita recuperar valores perdidos por meio de fraude ou golpes. Ela se chama Mecanismo Especial de Devolução (MED).
Para conseguir o dinheiro de volta, o usuário precisa ter em mãos o boletim de ocorrência do crime e entrar em contato com o SAC da instituição financeira para que o bloqueio do valor seja feito de imediato.
Quando a MED é acionada, o banco faz uma avaliação dos fatos e verifica se é possível fazer a devolução ao remetente do dinheiro. Não é garantia a recuperação financeira, mas é uma forma a mais de segurança.
Em caso de Pix enviado errado, a única forma de receber o dinheiro de volta é entrando em contato com o destinatário. Mas antes de contar com a boa vontade de alguém, é importante sempre conferir os dados antes de confirmar a transação.
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