Brisanet (BRIT3) lidera ranking ISG por Estado

A Brisanet (BRIT3) informou que lidera ranking ISG por Estado, conforme comunicado encaminhado ao mercado.

De acordo com o documento, a companhia se posiciona como maior empresa entre os provedores independentes de serviços de internet no Brasil.

Também como maior provedor de banda larga fixa da região Nordeste.

Em relação ao ranking, este pertence à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e diz respeito a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida referente a 2022.

“Em todos os sete estados em que foi pesquisada, a Brisanet obteve a maior nota de satisfação pelos clientes – Alagoas (8,50), Piauí (8,49), Pernambuco (8,47), Sergipe (8,36), Rio Grande do Norte (8,34), Ceará (8,09) e Paraíba (7,79). Os primeiros cinco Estados dessa lista, foi onde a Anatel registrou as notas mais altas do país neste quesito”, explicou.

Brisanet (BRIT3): ranking ISG

De acordo com a Anatel, os dados para a Pesquisa foram coletados entre julho de 2022 e janeiro de 2023.

A agência aponta que o nível de confiança nos dados do resultado é de 95% e que a Pesquisa serve para levantar a visão do consumidor acerca da prestação dos serviços de telecomunicações.

A companhia foi também a empresa que mais evoluiu entre 2021 e 2022 nos Estados que entraram na Pesquisa nos 2 anos – Piauí e Sergipe não foram incluídos em 2021.

“Uma melhoria ponderada de 6,27%. E isso no mesmo período em que foi a líder também em crescimento de base de clientes”, disse.

Reconhecimento

Para o diretor comercial da Brisanet, Jordão Estevam, é muito gratificante ter o reconhecimento da Anatel apontando a excelência dos serviços da empresa. “Esse resultado vem para validar o empenho de todos os nossos colaboradores que se dedicam diariamente para ofertar serviço e atendimento de forma qualificada. Estamos cumprindo com um dos nossos principais objetivos, que é entregar uma experiência de qualidade para todos os mais de um milhão e cem mil clientes que confiam e aprovam nosso trabalho”, afirma.