Pix em risco: Descubra os perigos que podem levar ao bloqueio por vários dias

O pagamento via Pix se tornou o método mais utilizado pelos brasileiros, sendo responsável por 29% das transações financeiras realizadas no ano passado. Grande parte dos correntistas de bancos já se acostumou com a praticidade que a modalidade oferece.

O referido sistema de pagamentos foi lançado pelo BC (Banco Central) em 2022 e permite que qualquer pessoa realize transferências em tempo real, 24 horas por dia e em qualquer data.

Lembrando que uma das maiores vantagens do Pix é a sua gratuidade, ou seja, você não sofre taxações ao transferir ou receber recursos através dele. Porém, há uma regra que a maioria dos usuários não conhece, mas é muito importante, vamos descobrir qual é?

Qual é essa regra tão misteriosa?

Bom, vamos direito ao ponto. Por lei, a instituição bancária pode bloquear as suas operações via Pix, segundo a Resolução nº 147/2021 do Banco Central, mas existem algumas condições para tal fato acontecer.

O banco pode realizar um bloqueio como medida cautelar para evitar golpes e demais fraudes por parte de criminosos. Por meio de análises geralmente automatizadas, é possível identificar situações suspeitas e assim fazer a suspensão, quando ela for necessária.

O bloqueio pode se estender por 72 horas, que é o tempo que a empresa usa para averiguar o problema mais profundamente e descobrir se realmente existe algo de errado. Dessa forma, o banco consegue frustrar bandidos e impedir crimes financeiros.

Agora, a forma mais fácil de saber se o seu Pix foi bloqueado é identificar no extrato da conta a opção “Pix pendente”. Entretanto, esse fator pode ser variável de uma instituição bancária para outra.

Mas, caso isso tenha acontecido com você e esteja tudo em ordem, não fique preocupado, pois, após o devido período de análise, com certeza os seus pagamentos serão liberados.

No entanto, se isso não ocorrer, o mais indicado é entrar em contato com a organização e explicar a situação no setor de atendimento ao cliente, para verificar o que realmente está acontecendo de errado.