Vai viajar de avião? Fotografe suas malas antes do despache! Entenda o motivo

Viajar de avião já é uma aventura por si só e lidar com malas pode ser um dos maiores desafios. Já ouviu falar em histórias de malas extraviadas ou trocadas? Pois é, isso acontece mais do que gostaríamos. Para evitar esses e outros transtornos, como o famoso “golpe da mala”, fotografar sua bagagem antes de despachá-la pode ser uma solução simples e eficaz.

A importância de fotografar a mala

Por que tirar fotos da mala, você pergunta? Bem, uma foto serve como prova visual do estado de sua bagagem antes e depois do voo.

Se, por acaso, sua mala for danificada, extraviada ou mesmo envolvida em crimes, como aconteceu com Kátyna Baía e Jeanne Paollini na Alemanha, ter essas imagens pode ser crucial para garantir seus direitos e agilizar a resolução de problemas.

Como fotografar sua bagagem

Aqui vão algumas dicas práticas para você registrar sua bagagem:

• Fotografe a mala por fora: Tire fotos de vários ângulos da sua mala já no check-in. Mostre a etiqueta de identificação legível e confirme que ela está fechada corretamente e não sobrecarregada.

• Registre o interior da mala: Abra sua mala e fotografe todos os itens dentro, principalmente os de valor. Isso ajuda a comprovar o que havia na mala caso algo seja danificado ou perdido.

• Destaque objetos de valor: Se tiver que despachar itens valiosos, fotografe-os separadamente, mostrando seu estado antes do voo.

• Etiqueta de identificação: Uma foto clara da etiqueta de identificação da bagagem é crucial para ajudar na localização em caso de extravio.

• Documente qualquer dano: Se ao receber a mala você notar algum dano, tire fotos imediatas e procure o serviço de apoio ao cliente da companhia aérea no aeroporto.

O que fazer em caso de problemas

Se algo der errado, mantenha a calma e siga estes passos:

• Comunique imediatamente qualquer problema à empresa aérea.
• Preencha um formulário de reclamação por danos, se necessário.
• Consulte a política da companhia aérea sobre extravio ou danos e saiba o que esperar em termos de compensação.
• Em casos de furto, comunique a empresa aérea e registre uma ocorrência na polícia.