Nubank perde 1,2 mi de usuários no Brasil, diz consultoria

O Nubank registrou uma perda de aproximadamente 1,2 milhão de usuários ativos no Brasil entre fevereiro e março, conforme dados da consultoria Sensor Tower compilados pelo Bank of America. Esse declínio representa a maior baixa já registrada na série histórica. Ao final de março, o Nubank contava com 61,3 milhões de usuários ativos, um aumento de 20% em relação a março de 2023.

Enquanto isso, o PicPay alcançou 22,1 milhões de usuários ativos em março, um aumento de 1 milhão em comparação com fevereiro, mas 7% menos do que no mesmo período do ano anterior. O analista Mario Pierry observou que os bancos digitais brasileiros conquistaram cerca de 900 mil novos usuários em março, totalizando 175 milhões, o que equivale a 80% da população brasileira.

O número de downloads aumentou em 8% em relação a março do ano anterior, superando o crescimento dos usuários ativos, que foi de 2%. Entre os grandes bancos, o número de usuários ativos dos aplicativos permaneceu relativamente estável entre fevereiro e março, totalizando cerca de 100 milhões, impulsionado pelo crescimento da Caixa Econômica Federal. No entanto, os três maiores bancos privados e o Banco do Brasil encerraram março com menos usuários ativos do que em fevereiro.

O Nubank

O Nubank é uma fintech brasileira que se destaca por oferecer serviços financeiros digitais, incluindo cartões de crédito, contas digitais e outros produtos bancários, sem a necessidade de agências físicas. Fundada em 2013, a empresa é conhecida por sua abordagem inovadora, simplicidade e foco na experiência do cliente.

Seu cartão de crédito roxo, sem anuidade e com um aplicativo móvel intuitivo, rapidamente ganhou popularidade entre os consumidores brasileiros, tornando-se uma das principais instituições financeiras do país. O Nubank também expandiu sua atuação para outros serviços, como empréstimos pessoais e investimentos, buscando sempre proporcionar uma experiência bancária mais acessível e transparente.