Tudo o que você precisa saber sobre malas de mão em voos

Nos portões de embarque, não é raro ver a pressa e a tensão de quem tenta garantir um lugar para sua mala de mão na cabine. Com voos frequentemente cheios e regras variáveis entre companhias aéreas, esse momento tornou-se motivo de ansiedade.

O receio de ter que despachar a bagagem, mesmo estando dentro do permitido, é cada vez mais comum.

A legislação atual permite dois volumes por passageiro: uma mala de até 10 kg e um item pessoal, como uma mochila. No entanto, na prática, o embarque com esses itens nem sempre é garantido.

Segundo a ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), a tripulação pode solicitar o despacho por falta de espaço ou por razões operacionais — e essa decisão costuma ser definitiva.

Embarque antecipado pode ser decisivo

Uma das formas mais eficazes de evitar o despacho compulsório é embarcar entre os primeiros grupos. Passageiros com prioridade legal (idosos ou pessoas com deficiências), status em programas de fidelidade ou portadores de cartões co-branded costumam ter esse privilégio. Da mesma forma, quem paga tarifas mais elevadas também costuma embarcar primeiro.

Companhias como Gol e Latam deixam claro que os grupos finais, como 5, 4 e 3, são os mais propensos a perder espaço no bagageiro. Além disso, malas que estejam fora do padrão ou causem dúvidas sobre o peso podem ser barradas mesmo no início do embarque, conforme previsto na Resolução n° 400 da ANAC.

Por isso, além de garantir lugar na fila com antecedência, vale reforçar o cuidado com o tamanho e peso da mala. Uma bagagem dentro das regras tem mais chances de seguir com você até o destino final — e menos chances de imprevistos no portão.

O que fazer se sua mala for despachada?

Se a companhia solicitar o despacho da bagagem de mão, recusar pode gerar complicações. De acordo com a própria Latam, a recusa pode resultar na negativa de embarque. Por isso, o ideal é manter a calma e seguir as orientações da equipe.

Caso você leve itens de valor, como eletrônicos, medicamentos ou documentos importantes, o ideal é transportá-los no item pessoal.

Por fim, se for inevitável, é possível solicitar uma sacola de cortesia para levar os itens essenciais a bordo. Em último caso, é possível até declarar o valor da bagagem para garantir maior segurança — mesmo que esse processo torne o embarque mais demorado.

*Com informações de Gizmodo.