Empresa de energia dará até 95% de desconto para endividados

Os clientes da empresa privada de energia elétrica, chamada Light, que estão com contas atrasadas em um período maior que 90 dias, terão uma chance de ficar em dia. A empresa promoverá uma campanha de negociação de dívida e concederá descontos de até 95%, nos dias 14 a 18 de março.

A Semana do Consumidor vem por aí e diversas empresas estão proporcionando facilidades aos seus clientes. Os bancos, por exemplo, a renegociação terá como mediador o Procon-RJ dentro das datas 15 a 17 de março.

Atuante em 31 municípios fluminenses, a empresa proporcionará a cada cliente uma análise individual e concederá os descontos de acordo com o nível da dívida. Em alguns casos específicos, a negociação poderá ser parcelada, via fatura de energia, em até 36 vezes sem juros, ou no cartão de crédito, em até 24 vezes.

A novidade da campanha da Light, é que será possível a participação de clientes com pelo menos uma fatura vencida há mais de 90 dias.

Rodney Argolo, o gerente de cobranças da Light, exemplificou que é uma oportunidade imperdível para o cliente quitar seus débitos e, se precisar, retirar o seu nome do SPC ou Serasa.

“Esta campanha permite que os clientes possam regularizar a sua situação junto à companhia. É uma chance única e a nossa ideia é oferecer condições muito vantajosas aos consumidores, como o parcelamento no cartão de crédito, de qualquer bandeira, em até 24 vezes”, relata Argolo.

A Enel, responsável por atender 2,6 milhões de unidades consumidoras do Estado do Rio de Janeiro, divulgou que as ações preparadas estão previstas para o Dia do Cliente, em setembro.

Renegociação com bancos

O Procon Estadual do Rio de Janeiro (Procon-RJ) dará início a um mutirão de renegociação de dívidas com instituições bancárias no Dia do Consumidor, que será comemorado no dia 15, e de estenderá até o dia 17. Será na sede da instituição, no Centro da capital (Avenida Rio Branco 25, 5º andar).

Os bancos que estão confirmados no evento são Santander, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Banco Pan e BMG. As senhas serão concedidas no período de 10h às 14h.

Cássio Coelho, presidente do Procon-RJ, relembra que, desde 2019, são organizados momentos como esse para as renegociações de dívidas, com o objetivo de auxiliar os consumidores endividados.

Os bancos irão barganhar dívidas de pessoas físicas referente a cartões de crédito, empréstimos pessoais e outros débitos. De acordo com A Caixa Econômica Federal, pessoas jurídicas e negociação de dívidas de habitação também serão feitas.

Aos clientes do Santander ou Bradesco, somente dívidas vencidas num período maior que 60 dias serão negociadas. Já os do Itaú, débitos atrasados somente mais de 90 dias.

Os documentos requisitados serão:

• Identidade e CPF;
• Número do cartão de crédito e da conta-corrente;
• Contrato do empréstimo a ser negociado;
• Comprovante de vacinação;
• Em situações de terceiros, leve a procuração corretamente assinada, que poderá ser impressa no site do Procon-RJ, com a cópia dos documentos de identificação do titular.

Os consumidores que não conseguirão participar de forma presencial, terão a opção de negociar suas dívidas bancárias através do mutirão da Febraban, pelo site www.consumidor.gov.br.

Para ajudar os endividados que não possuem internet e desejam se inscrever, o Procon-RJ concederá a disponibilização de computadores em sua sede.