Aeroporto brasileiro é o ÚNICO entre os 10 melhores do mundo, segundo ranking

Mesmo com a queda geral do desempenho dos terminais brasileiros no cenário global, o Aeroporto Internacional de Brasília se consolida como referência em pontualidade, infraestrutura e qualidade de atendimento.

De acordo com o AirHelp Score 2025, levantamento internacional que avalia a eficiência de mais de 250 aeroportos ao redor do mundo, o terminal da capital federal alcançou o 4º lugar entre os melhores aeroportos do mundo, sendo o único do Brasil a figurar no top 10.

A pesquisa, conduzida pela AirHelp, consultoria especializada na defesa dos direitos dos passageiros aéreos, considerou três critérios principais: pontualidade dos voos, qualidade dos serviços (limpeza, acessibilidade, atendimento e tempo de espera) e oferta comercial (alimentação e lojas).

A avaliação compreendeu o período de junho de 2024 a maio de 2025 e contou com a participação de mais de 13,5 mil usuários, abrangendo 68 países.

O Aeroporto de Brasília obteve nota final de 8,47, com destaque para a pontualidade (8,6), seguida pela qualidade dos serviços (8,3) e estrutura comercial (8,2). O terminal subiu uma posição em relação ao ranking anterior, confirmando seu protagonismo na aviação brasileira e internacional.

Aeroporto de Brasília (Foto: depositphotos.com)

Queda no desempenho dos demais aeroportos brasileiros

Se por um lado o aeroporto brasiliense se firmou como referência global, por outro, o desempenho geral dos aeroportos brasileiros apresentou queda.

Em 2022 e 2023, o Brasil chegou a ter quatro aeroportos no top 10 mundial; em 2024, esse número caiu para dois. Agora, em 2025, apenas Brasília se mantém entre os dez melhores.

Outros aeroportos brasileiros que ainda figuram entre os 20 mais bem avaliados incluem o Val-de-Cans (Belém), na 13ª posição (queda de quatro colocações), e o Santos Dumont (Rio de Janeiro), que subiu 23 posições e agora ocupa o 17º lugar.

Além disso, diversos terminais do país ainda aparecem entre os 100 melhores do mundo, como:

• Pinto Martins (Fortaleza) – 24º lugar
• Galeão (RJ) – 29º
• Afonso Pena (Curitiba) – 46º
• Guararapes (Recife) – 47º
• Guarulhos (SP) – 61º
• Congonhas (SP) – 63º
• Hercílio Luz (Florianópolis) – 72º
• Viracopos (Campinas) – 73º
• Tancredo Neves (Belo Horizonte) – 77º

Já o Luís Eduardo Magalhães (Salvador) caiu para a 113ª colocação, enquanto o Salgado Filho (Porto Alegre), afetado pelas enchentes no Rio Grande do Sul, despencou para a 216ª posição.

Segundo a AirHelp, o critério mais relevante nas mudanças de posição foi a pontualidade dos voos. Interrupções operacionais, como o fechamento parcial ou total de terminais por causas climáticas ou estruturais, também influenciaram negativamente o desempenho de diversos aeroportos brasileiros.

Top 10 melhores aeroportos do mundo em 2025

Veja abaixo o ranking dos dez melhores aeroportos do mundo:

1. Cidade do Cabo – África do Sul
2. Hamad (Doha) – Catar
3. Rei Khaled (Riade) – Arábia Saudita
4. Brasília (Presidente Juscelino Kubitschek) – Brasil
5. Mascate – Omã
6. Tocumen (Cidade do Panamá) – Panamá
7. King Shaka (Durban) – África do Sul
8. Salt Lake City – Estados Unidos
9. Bergen – Noruega
10. Rei Fahd (Dammam) – Arábia Saudita

Aeroporto da Cidade do Cabo (Foto: iStock)

A presença do Aeroporto de Brasília entre os melhores do mundo reforça o potencial da infraestrutura aeroportuária brasileira, ainda que o país enfrente desafios para manter sua posição de destaque internacional.

O resultado acende o alerta para a necessidade de investimentos em modernização, eficiência operacional e atendimento ao passageiro, elementos fundamentais para o Brasil retomar o protagonismo no cenário global da aviação civil.