Banco digital surpreende usuários ao tirar opção de saque grátis ilimitado

O Banco Inter Digital decidiu alterar seus benefícios sem comunicar previamente a seus clientes e usuários, modificando um de seus principais diferenciais.

Anteriormente, os saques eram gratuitos e ilimitados; agora, passarão a ter uma taxa. O cliente que desejar realizar a opção deverá fazê-lo em uma quantidade específica; caso ultrapasse o número de saques, será cobrada uma taxa de acordo com o número de saques realizados.

A mudança ocorrerá a partir do dia 1º de maio de 2023. Assim, a conta PF digital terá o limite de apenas 4 (quatro) saques gratuitos por mês; a partir daí, será cobrada uma taxa por saque.

A cada saque que o cliente realizar, será cobrada uma taxa de R$5,90, independentemente do valor do saque.

Se o cliente desejar fazer uma retirada, independentemente do valor, será necessário deixar na conta R$5,90, o valor da taxa. Caso contrário, a cobrança ficará pendente até que haja saldo suficiente para ser debitado devido à taxa.

Para ajudar seus clientes a não esquecer, o Banco Inter enviará mensagens alertando a quantidade de saques disponíveis e, conforme forem sendo utilizados, informará quantos saques restam no mês.

Outro ponto importante é que os clientes das categorias One, Black e Win não serão afetados pelas mudanças. Ainda continuarão valendo saques gratuitos e ilimitados.

Vale lembrar que o Banco Inter é digital e não possui agência física; dessa forma, os saques são disponibilizados em Banco24horas, utilizando o cartão físico da fintech.

O Banco Inter Digital, por meio de sua assessoria, emitiu uma nota oficial ao portal Seu Crédito Digital.

“Com a popularização do Pix e o sucesso dos recém-lançados Pix Saque e Pix Troco, que são ilimitados, gratuitos e já estão disponíveis em diversos estabelecimentos do país, o Inter passará a oferecer aos clientes do segmento Digital quatro saques gratuitos mensais nas redes credenciadas.

A mudança passa a valer no dia 1º de maio e, a partir do quinto saque, será cobrado R$ 5,90 por retirada. Vale destacar que não haverá impacto para 99,4% dos clientes, que sacam até 4 vezes por mês e continuarão usando os serviços de forma gratuita.

Já os clientes dos segmentos One, Black e Win continuarão tendo o benefício de saques gratuitos e ilimitados nas redes de caixas eletrônicos credenciadas.”