Corte de custos: Amazon fecha oito lojas de conveniência

A Amazon está colocando em prática um plano estratégico que envolve alguns cortes de custos. Essa prática, inclusive, vem sendo adotada por todo o setor de tecnologia, que está passando por um momento um pouco incerto e conturbado.

Nesse aspecto, a gigante tech optou por fechar oito lojas de conveniência da empresa, que contavam com um sistema que não envolve caixas para pagamento. Duas dessas lojas ficam na cidade de Nova York, duas em Seattle e quatro em São Francisco, todas nos Estados Unidos.

Quem noticiou inicialmente o fechamento dessas lojas foi o site GeekWire, que afirmou que esses estabelecimentos, chamados de Amazon Go, terão seu funcionamento interrompido já a partir de abril.

O sistema inovador de não contar com caixas para pagamento – chamado de Just Walk Out – é possível através de câmeras e sensores espalhados pelas unidades da Amazon Go, que permite acompanhar os movimentos dos compradores e quais produtos foram retirados das prateleiras.

Assim, é possível identificar o que foi comprado por cada pessoa, sendo que, ao sair da loja, o valor é cobrado diretamente no cartão de crédito já previamente registrado na conta da Amazon.

Esse sistema permitiu que as filas fossem praticamente extintas nesses estabelecimentos, tendo em vista não ser necessária a presença de caixas, e a cobrança acontece de maneira totalmente automática.

Outra parte do plano de corte de gastos da Amazon envolveu uma demissão em massa. No primeiro mês de 2023, foram aproximadamente 18 mil trabalhadores dispensados pela empresa, número bastante superior ao anunciado anteriormente, de 10 mil.

Já no ano passado, a empresa de tecnologia fechou todas as suas livrarias físicas, locais pop-up e demais lojas do ramo no Reino Unido e nos Estados Unidos, o que totaliza 68 unidades com seu funcionamento descontinuado, tudo em virtude de diminuir os gastos para enfrentar um futuro ainda incerto do setor.