Devolver pacotes ficou mais fácil: conheça o novo serviço da Uber

A Uber é uma plataforma global de mobilidade que se expandiu além do transporte de passageiros. Agora, oferece uma ampla gama de serviços para atender às necessidades dos usuários em diferentes situações e locais.

Recentemente, a Uber dos Estados Unidos anunciou, na última quarta-feira (4), uma expansão de seus serviços, que agora incluirão a possibilidade de devolver pacotes nos correios de forma simplificada.

Esse novo serviço tem como objetivo facilitar o processo de devolução de itens, de modo que os usuários poderão solicitar que um motorista da Uber colete até cinco pacotes pré-pagos e devidamente lacrados, encaminhando-os para uma agência local dos Correios, UPS ou FedEx.

Uma das características notáveis desse serviço é a capacidade de rastrear o pacote em tempo real diretamente no aplicativo da Uber. A empresa afirma que os clientes poderão acompanhar o progresso do transporte e até receber uma confirmação visual ou uma foto do recibo quando a entrega for concluída.

A novidade integra o Uber Connect, uma solução de entrega ágil e simplificada, lançada há três anos, que possibilita o envio de itens para pessoas na mesma cidade. A única diferença agora é que o destinatário será outro prestador de serviço.

No entanto, é importante observar que a Uber não foi a pioneira nesse serviço nos Estados Unidos. A DoorDash, uma empresa de entrega de alimentos, também introduziu uma opção semelhante em janeiro deste ano.

Valores dos serviços

De acordo com a Uber, o custo da devolução de um pacote será uma taxa fixa de US$ 5, mas os membros do Uber One poderão usufruir de uma taxa reduzida de US$ 3.

Novo serviço parece promissor

Esse recurso chega em um momento estratégico, pois a temporada de final de ano e as datas comemorativas costumam resultar em um aumento significativo nas entregas e devoluções.

Atualmente, o serviço de devolução de pacotes da Uber está disponível em mais de 4.950 cidades nos Estados Unidos, incluindo áreas metropolitanas, como Atlanta, Chicago, Dallas, Denver, São Francisco e Washington DC. É importante destacar que essa nova funcionalidade não está disponível no Brasil.