Enel anuncia renegociação de dívidas com consumidores

A Enel Distribuição São Paulo, empresa comercializadora de energia, anunciou que clientes com faturassem atraso poderão renegociar suas dívidas.

A companhia atende 24 municípios da Grande São Paulo e seus usuários poderão solicitar parcelamentos e descontos em feirões que ocorrem no sábado (26) e no próximo mês.

Conforme a empresa, para participar os consumidores devem realizar um cadastro no site da Enel para marcar um horário. A confirmação e a senha a ser usada no dia serão entregues por mensagens de texto.

Também disse que o feirão de sábado será no CEU Feitiço da Vila, na Chácara Santa Maria, na zona sul de São Paulo.

Enel

Ainda de acordo com a empresa, os clientes serão atendidos das 8h às 17h. Além de rever dívidas, eles também poderão realizar transferência de titularidade, pedir religação, se cadastrar como usuários de baixa renda e tirar dúvidas sobre os pagamentos.

Já os consumidores que forem aos feirões da Enel terão a chance de parcelar o dinheiro que devem. Os que têm contas de atraso superior a 180 dias poderão ter um desconto de até 40% do preço original, com a chance de parcelar o valor em até seis vezes.

Também disse que os clientes cadastrados como de baixa renda não poderão aplicar o desconto de 40%, mas são elegíveis para dividir o pagamento devido em até 12 vezes com juros, independente do atraso da dívida.

A empresa pretende conceder descontos de até 40%, a depender da vulnerabilidade do solicitante, ou parcelar em até 10 vezes.

Segundo a companhia, os interessados que não puderem comparecer ao feirão deste sábado terão outras oportunidades. No dia 3 de julho, haverá um evento da Enel no CEU Jaguaré (Avenida Kenkiti Simomoto, 80). Em 17 de julho, a empresa fará um feirão no CEU Lajeado (Rua Manuel da Mota Coutinho, 293).

A empresa pretende realizar outros dois eventos em julho, mas as datas e os locais ainda estão em fase de definição.

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