Economia
Esqueceu a senha do cartão cidadão? Não entre em pânico, nós temos a solução
O Cartão Cidadão é um tipo de documento feito pela Caixa Econômica Federal no Brasil. Ele foi criado na intenção de facilitar o acesso do cidadão aos serviços sociais e benefícios do governo que são oferecidos, como o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), o Programa de Integração Social (PIS), o Seguro-Desemprego, entre outros.
Ele é como um cartão que te dá acesso a esses benefícios e conta com uma senha. Porém, ao esquecer ou perder esse detalhe, você pode achar que será uma tarefa completamente difícil de obter uma nova senha. Neste texto, vamos ensinar uma maneira simples para recuperar a senha do Cartão Cidadão e evitar maiores problemas.
Como recuperar a senha do Cartão Cidadão?
Caso você tenha esquecido a senha do seu Cartão Cidadão, não precisa se preocupar. O procedimento para recuperá-la é simples e pode ser realizado por telefone. Siga as etapas abaixo:
- Antes de mais nada, você deve entrar em contato pelo telefone: 0800 726 0207.
- Aguarde a atendente virtual falar sobre a opção Cartão e senha do Cartão Cidadão.
- Depois, escolha se prefere utilizar o seu PIS ou CPF e acesse a opção “Solicitar nova senha”.
- Siga o processo indicado e após duas horas, dirija-se a uma casa lotérica levando o seu cartão e um documento de identificação para concluir o processo.
É importante ressaltar que a senha do Cartão Cidadão é composta por 6 dígitos numéricos. Então, pense em uma sequência a qual você não vai esquecer para que não haja problemas com isso.
E você pode cadastrar a sua senha em qualquer agência da Caixa ou nas casas lotérica mais próxima. Caso você opte pelas agências da Caixa, você precisa comparecer no local com um documento de identificação que seja válido, como RG, CNH ou Carteira de Trabalho.
Agora, se você preferir fazer esse cadastro em uma Casa Lotérica, você deve fazer um pré-agendamento antes através do telefone 0800 726 0207. Para ser assertivo nas opções que o telefone irá te indicar, basta escolher a opção 6 e, em seguida, a opção 2.

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