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Governo de Portugal pretende simplificar serviços públicos; veja lista

Órgãos de governo estão congestionados.

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Com o objetivo de promover a uniformização, simplificação e digitalização dos serviços públicos, alcançando um número cada vez maior de cidadãos e empresas, as medidas focam-se na melhoria do atendimento público através de quatro eixos principais: maior articulação, maior flexibilidade, maior simplicidade e acessibilidade para todos.

Para alcançar esses objetivos, foram implementadas diversas iniciativas:

  • Atendimento público mais articulado: Introdução de um novo modelo de Governo para o Digital, visando aumentar a comunicação e a articulação entre as áreas governamentais e as entidades da Administração Pública Central.
  • Atendimento público mais flexível: Implementação da nova estratégia de atendimento baseada na nova marca integradora gov.pt.
  • Atendimento público mais simples: Introdução de um número único de identificação para cidadãos estrangeiros (Número de Identificação Fiscal, Número Nacional de Utente e Número de Identificação de Segurança Social).
  •  Lançamento de boletins digitais de saúde para grávidas e para saúde infantil e juvenil.
  •  Desmaterialização do processo de emissão do cheque dentista.
  •  Atribuição do número nacional de utente em todas as maternidades.
  •  Simplificação do processo de atribuição do subsídio parental inicial.
  •  Implementação de gestão de documentos familiar.
  •  Facilitação do processo de alteração de morada.
  •  Alargamento do prazo de validade do passaporte eletrónico português de 5 para 10 anos.
  •  Inclusão de novos cartões na carteira digital id.gov.
  •  Introdução do serviço digital “Perdi a carteira”.
  •  Isenção da declaração de exportação.
  •  Desmaterialização do registo de IVA.
  •  Criação de um cartão e registo biográfico digital para professores.
  •  Eliminação da necessidade de pedidos de documentos habilitantes na contratação pública.
  • Atendimento público para todas as pessoas: Garantia de acesso aos serviços públicos independentemente da localização ou idioma dos cidadãos.

Essas medidas visam tornar os serviços públicos mais acessíveis, eficientes e adaptados às necessidades dos cidadãos e das empresas, promovendo a modernização e a qualidade do atendimento público em Portugal.

Redatora. Formada em Técnico Contábil e Graduada em Gestão Financeira. Contato: simonillalves@gmail.com.

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