Imagine ter um mês de férias a mais por ano: IA pode te ajudar a realizar esse sonho

A tecnologia tem se tornado uma aliada fundamental para empresas que buscam otimizar suas operações. Uma pesquisa recente da Freshworks demonstrou o impacto positivo da inteligência artificial (IA) no ambiente corporativo. O estudo analisou a rotina de 7 mil gestores seniores em 12 países, incluindo Brasil, México e Colômbia.

Os resultados apontaram para um potencial de economia significativa de tempo nos departamentos empresariais.

No topo da lista, o setor de Tecnologia da Informação (TI) pode ganhar quase cinco horas semanais com o uso da IA. Tal economia se traduz em um aumento de produtividade em até 30 dias úteis por ano.

A pesquisa também destacou outros departamentos com potencial de economia — Recursos Humanos (RH), Marketing e Contabilidade podem reduzir mais de três horas semanais por meio da tecnologia.

Atividades como criação de conteúdo e análise de dados são áreas em que a IA tem sido amplamente utilizada.

IA possibilita a profissionais de diferentes setores agilizarem suas tarefas – Imagem: reprodução

Eficiência em diferentes departamentos

Os dados do levantamento indicam que a automação proporcionada pela IA tem impactado positivamente diversos setores.

O setor de TI consegue economizar 4 horas e 54 minutos semanalmente, em seguida, RH e Marketing também se destacam com economias de mais 3 horas. Veja a lista completa decrescente por tempo economizado:

1. TI: 4h54min — 30 dias úteis/ano

2. RH: 3h53min — 24 dias úteis/ano

3. Marketing: 3h46min — 23 dias úteis/ano

4. Contabilidade: 3h33min — 22 dias úteis/ano

5. Vendas: 3h30min — 21 dias úteis/ano

6. Atendimento ao cliente: 3h18min — 20 dias úteis/ano

7. Jurídico: 2h46min — 17 dias úteis/ano

Principais usos da inteligência artificial

A pesquisa destacou três funções principais da IA nas empresas:

1. Criação de conteúdo: 48% dos participantes utilizam IA para essa tarefa;

2. Análise de dados: 45% a empregam na análise de dados;

3. Tradução de texto e áudio: também 45% dos profissionais entrevistados aplicam IA em traduções.

Para aqueles interessados em explorar o potencial do ChatGPT, tal tecnologia também facilita a organização de dados e aprimoramento de textos, além de ser eficaz em simulações de negociações e atendimento ao cliente.

A inteligência artificial vem se tornando uma ferramenta indispensável para a eficiência operacional nas empresas.

A pesquisa da Freshworks mostra como a adoção estratégica da tecnologia pode transformar o ambiente de trabalho. Com o uso adequado, a IA não só economiza tempo como também melhora a qualidade das tarefas executadas.