Itaú implementa área de segurança em seus apps

O Itaú Unibanco (ITUB4) está lançando uma nova área em seu aplicativo que reunirá todas as informações e funcionalidades relacionadas à segurança e prevenção de fraudes, abrangendo tanto o aplicativo para pessoas físicas quanto o Itaú Empresas.

Entre os principais recursos dessa nova área estão uma ferramenta que utiliza a localização para identificar possíveis fraudes, o iToken e o dispositivo autorizado, reconhecimento facial, ajustes de senhas e acessos, além de funcionalidades para gerenciar cartões, como cartões virtuais, carteiras digitais e bloqueios temporários.

Além disso, o espaço proporcionará suporte aos clientes em casos de incidentes, como transações fraudulentas, orientando-os sobre como contatar órgãos oficiais.

Itaú Unibanco (ITUB4)

O lançamento segue a migração de clientes não correntistas, anteriormente atendidos em aplicativos específicos, para o “superapp” do Itaú, que é uma versão atualizada do aplicativo principal.

Adriano Volpini, diretor de Segurança Corporativa do banco, afirma: “Com o Hub de Segurança, o cliente ganha mais visibilidade sobre todos os recursos de proteção e prevenção oferecidos pelo banco, de maneira simples e acessível. A nova experiência permite personalizar as ferramentas de segurança e aumenta a conscientização sobre a importância da tecnologia no combate a golpes e fraudes.”

João Araújo, diretor de Negócios, Plataformas e Experiências Digitais, destaca que o objetivo do banco é fornecer soluções que atendam às necessidades dos clientes. “A incorporação do Hub de Segurança ao aplicativo é mais um passo para facilitar a experiência bancária, centralizando informações em um ambiente completo, simples e seguro.”

O banco

O Itaú é uma instituição financeira brasileira que faz parte do Itaú Unibanco, um dos maiores bancos da América Latina. O Itaú SA opera como um banco comercial e oferece uma ampla gama de serviços financeiros, incluindo contas correntes, investimentos, crédito pessoal, financiamento e seguros. O banco é conhecido por sua presença significativa no mercado financeiro, tanto no Brasil quanto internacionalmente, e está envolvido em diversas áreas de atuação no setor bancário, com uma abordagem focada em inovação tecnológica e expansão de seus serviços digitais. O Itaú SA desempenha um papel crucial no sistema financeiro brasileiro e é parte integrante do conglomerado Itaú Unibanco, que é uma entidade consolidada no mercado financeiro global.