Milésima agência de atendimento exclusivo para mulheres da Caixa é inaugurada

A Caixa está com um projeto onde são criadas agências exclusivas para atendimento de mulheres. Nestas unidades, há um atendimento especializado em formalização de microempreendedoras, orientação financeira para mulheres e ainda acolhimento em caso de violência de gênero.

Na última quarta-feira (24), foi inaugurada a milésima agência exclusiva no Rio de Janeiro, mais uma onde empregados especializados podem direcionar as melhores estratégias para o financeiro feminino.

“Orientação contra a violência, indicando os canais onde tem delegacias especializadas e centros de acolhimento. É um cuidado completo com a mulher”, disse Daniella Marques, presidente da Caixa.

De acordo com Daniella, até o final do ano a Caixa pretende chegar à marca de 4 mil agências especializadas no atendimento de mulheres, e hoje a instituição já conta com 8 mil embaixadoras treinadas para exercer as funções necessárias.

Além das agências especializadas, também foi criado um aplicativo chamado Caixa pra Elas, onde acontece o reforço e o apoio às causas femininas disponibilizadas nas agências. Segundo a presidente da Caixa, em uma semana ele já teve quase 8 milhões de acesso.

Por ser o banco que opera todos os programas do governo, como o Auxílio Brasil, onde a grande maioria dos beneficiários são mulheres, Daniella destaca a grande importância do atendimento especializado, principalmente oferecendo informações importantes e acolhimento a esse tipo de cliente.

Além das agências exclusivas, o banco conta mais 4,2 mil agências com atendimento do Caixa pra Elas, que conta com funcionários especializados para orientá-las da melhor forma. Também há esse tipo de atendimento de forma itinerante, como nos casos de Caminhões-agência e Agências-barco que se deslocam a lugares de mais difícil acesso.

Estes caminhões já estão fazendo o atendimento exclusivo do Caixa pra Elas, e já estiveram em diversas cidades, como Suzano e São Saulo, chegando sexta-feira (26) a Anápolis. Já as agências-barco com atendimento exclusivo estão passando pelo Amazonas e no Pará.