Oi será notificada por falhas no telefone do Samu

Em menos de uma semana, o telefone 192 do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) ficou fora de operação em três ocasiões. A mais recente interrupção ocorreu dia 31, durando mais de duas horas. As outras falhas foram registradas na tarde da última quinta-feira (25) e na noite de sexta-feira (26).

Como resultado dessas interrupções, o Governo do Rio de Janeiro anunciou que notificará a operadora de telefonia Oi (OIBR3; OIBR4), a qual é apontada como responsável pelas “graves falhas técnicas” que afetaram um “serviço essencial de saúde”.

A Secretaria de Estado de Saúde espera que a operadora apresente uma solução definitiva para evitar futuras interrupções.

A Oi, por sua vez, afirmou que a instabilidade no telefone 192 foi causada por um rompimento de fibra ótica devido a um ato de “vandalismo”.

O Samu, que oferece atendimento gratuito de urgência e emergência 24 horas por dia, sete dias por semana, é financiado pelos governos federal, estadual e municipal. O serviço foi criado em 2003 como parte da Política Nacional de Urgências e Emergências e atende a população em residências, locais de trabalho e vias públicas. As equipes do Samu são compostas por condutores socorristas, técnicos em enfermagem, enfermeiros e médicos especializados em diversas áreas, incluindo urgências traumáticas, clínicas, cirúrgicas, pediátricas, gineco-obstétricas e psiquiátricas.

Oi

A Oi S.A., uma das principais operadoras de telecomunicações do Brasil, oferece uma ampla gama de serviços de comunicação e conectividade. Fundada em 1998, a empresa proporciona serviços de telefonia fixa e móvel, além de acesso à internet de banda larga e TV por satélite. A Oi atua em diversas áreas, incluindo telefonia residencial, corporativa, e serviços de dados para empresas e consumidores individuais.

A operadora desempenha um papel crucial na infraestrutura de telecomunicações do país, facilitando a comunicação e o acesso à informação. Além dos serviços básicos de telefonia e internet, a Oi também investe em tecnologia e inovação para expandir e melhorar sua rede, buscando atender às crescentes demandas dos usuários por conectividade e qualidade.

Recentemente, a Oi enfrentou desafios financeiros e operacionais, incluindo processos de recuperação judicial, que impactaram suas operações e sua capacidade de oferecer serviços sem interrupções. Apesar dessas dificuldades, a empresa continua a ser um ator significativo no setor de telecomunicações brasileiro, buscando soluções para manter e aprimorar a qualidade de seus serviços.

(Com Agência Brasil).