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Qual é o melhor para você: Uber ou 99?
Os dois serviços de transporte de passageiros possuem semelhanças e peculiaridades. Decidir pelo melhor nem sempre é tarefa fácil.
Os aplicativos de transporte são hoje uma das opções de locomoção mais utilizadas nos grandes centros urbanos, ao redor do mundo. Depois de certa resistência no início, principalmente por parte de serviços já estabelecidos, como os taxistas, eles conseguiram avançar e conquistar uma parcela grande do mercado.
No Brasil, os dois maiores em operação são a Uber e a 99. As duas empresas oferecem uma variedade de serviços, com opções de transporte por carro, moto e até taxi, e concorrem hoje de igual para igual pela predileção do consumidor nacional.
Nas linhas abaixo, vamos mostrar alguns aspectos sobre o funcionamento e as características de cada uma delas, e que facilitam a escolha da melhor opção. Se você é daqueles que fica em dúvida e não sabe a qual app recorrer, acompanhe as informações abaixo.
Segurança
A segurança é um dos principais elementos considerados pelos usuários na hora da escolha de um app de transporte. A Uber e a 99 oferecem sistemas próprios de segurança para proteger os passageiros.
De modo geral, elas adotam medidas para verificar os motoristas parceiros, antes de efetivar o cadastro, e exigem que eles tenham certidões negativas, seguro do carro e documentação em dia.
Fora isso, existe um esquema de avaliação do motorista, ao final de cada corrida, que acaba sendo crucial para a permanência e sobrevivência dele no app. Com isso, eles são motivados a executar o trabalho da melhor forma possível.
A Uber oferece seguro para os passageiros, o que cobre possíveis danos corporais e materiais em caso de acidentes. Já a 99 só oferece o mesmo para os motoristas.
Presença e disponibilidade
Um outro elemento essencial e que pode ser decisivo para a predileção do usuário é a disponibilidade. A Uber, por exemplo, está em mais de 500 cidades do Brasil, enquanto a 99 já chegou a mais de 1 mil cidades.
Uma conclusão possível a partir desses dados é que a 99 acaba tendo uma influência maior em cidades menores, onde a Uber ainda não está presente e, portanto, não há concorrência.
Avaliação
Nos dois apps, existem sistemas de avaliação do motorista e do passageiro. A nota dada pelas partes envolvidas, de certa forma, além de facilitar a aceitação de corridas, é uma forma de incentivar também o bom convívio e a boa realização do serviço.
Na Uber, passageiros e motoristas podem dar notas de 1 a 5. Já na 99, as notas podem ser de 1 a 10.
Funções
A função dos dois apps pode ir muito além do transporte de passageiros. Nos dois casos, existem outras possibilidades de uso, como entregas de itens diversos, supermercado, compartilhamento de viagens e programa de fidelidade.
A Uber costuma ter mais funções que a 99. Em contrapartida, a 99 costuma ser mais barata e com uma quantidade maior de motoristas em cidades menores.
A Uber oferece, também, uma variedade de serviços e tipos de corrida, incluindo Uber X, Uber XL, Uber Black, Uber Select e Uber Pool. Isso dá uma maior autonomia para o usuário escolher o que deseja.
A 99, por sua vez, também tem uma variedade de categorias, incluindo 99 Pop, 99 Top, 99 Comfort, 99 Táxi e 99 Táxi Black.
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