Ranking: veja quais são os bancos preferidos dos brasileiros e seus diferenciais

A decisão de abrir uma conta em bancos pode envolver muito mais do que apenas praticidade. Para milhões de brasileiros, critérios como isenção de tarifas, facilidade no acesso ao crédito e plataformas digitais bem avaliadas são fatores decisivos.

Entre os bancos mais bem avaliados no país, instituições tradicionais dividem espaço com opções 100% digitais. Apesar da variedade, alguns perfis de consumidores ainda enfrentam desafios para encontrar um serviço que atenda às suas necessidades.

Quais são os bancos mais bem avaliados no Brasil?

O Nubank foi eleito o melhor banco do país no Euromoney Awards for Excellence 2024. Entre seus principais atrativos estão a conta digital sem tarifas, cartão de crédito sem anuidade e o aplicativo intuitivo com múltiplos serviços.

Outros bancos, como Itaú, PagBank, C6 Bank e Méliuz, também figuram entre os favoritos. O Itaú, por exemplo, se destaca por oferecer cartão de crédito sem anuidade e contas sem tarifas, aliando tradição e serviços acessíveis.

Já o PagBank e o BTG apostam em rendimento acima da poupança, além de oferecerem contas digitais gratuitas e com múltiplas funcionalidades.

Também figuram na lista bancos como o C6 Bank, com plataforma de investimentos e programa de pontos, e o Sofisa Direto, voltado para quem busca controle financeiro e rendimento com simplicidade.

Para quem procura alternativas acessíveis e práticas, as contas digitais têm ganhado força. Elas oferecem controle total por meio de aplicativos e eliminam burocracias, o que agrada especialmente aos mais jovens e a quem já está familiarizado com soluções tecnológicas.

Dificuldades tecnológicas ainda afastam parte da população

Por outro lado, o uso exclusivo de plataformas digitais pode ser um obstáculo. Muitos idosos ainda têm dificuldades com aplicativos bancários e preferem agências físicas, onde o atendimento é presencial e mais direto.

Embora existam contas digitais adaptadas a esse público, a ausência de suporte presencial pode ser um impedimento. Nesse sentido, os bancos tradicionais continuam sendo uma escolha mais segura para quem valoriza o contato humano e a possibilidade de resolver pendências pessoalmente.

Para quem se sente confortável com a tecnologia, os bancos digitais oferecem mais vantagens. Já para aqueles que preferem apoio presencial, as instituições físicas ainda cumprem um papel essencial no cotidiano financeiro. A melhor escolha, portanto, depende do perfil e da rotina de cada pessoa.