Segredos de voo: Por que fotografar sua mala é essencial?

Você já pensou em fotografar as suas malas antes de viajar de avião? Essa é uma dica simples, mas que pode fazer uma grande diferença em caso de extravio ou danos na sua bagagem. Veja a seguir alguns motivos para adotar esse hábito e como fazer isso da melhor forma.

Por que você deve fotografar suas malas antes de viajar?

Primeiramente, fotografar as malas ajuda a identificá-las mais facilmente na esteira do aeroporto, evitando confusões com malas parecidas ou trocas involuntárias, evitando transtornos durante a viagem.

Mas a ideia das fotos de bagagens é, principalmente, facilitar o preenchimento do formulário de reclamação em caso de perda ou avaria da sua bagagem, pois você terá um registro visual das características e do conteúdo da sua mala.

Assim, você garante maior eficiência na hora de cobrar seus direitos junto à companhia aérea. Como enfatiza a advogada do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), Carolina Vesentini:

“A partir do momento em que é feito o check-in, a companhia é responsável pela sua bagagem e deve indenizá-lo efetivamente em caso de extravio ou danos”.

Ou seja, ter fotos das malas pode servir como prova em caso de disputa com a companhia aérea ou o seguro de viagem, pois você poderá comprovar o estado e o valor da sua bagagem antes do embarque.

Como fazer as fotos?

Para garante maior segurança, é importante seguir algumas orientações na hora de fazer as fotografias da bagagem. Entenda qual a melhor forma de registrar os itens da sua mala:

• Fotografe as malas por todos os lados, mostrando as alças, os zíperes, as etiquetas e os adesivos que possam identificá-las;
• Fotografe o interior das malas, mostrando os objetos que estão dentro e como eles estão organizados. Lembre-se de sempre deixar os itens de valor em destaque nas imagens;
• Fotografe os recibos ou notas fiscais dos objetos que estão na sua mala, especialmente se forem de alto valor ou difícil reposição. Isso pode ajudar a comprovar o valor da sua bagagem em caso de indenização;
• Fotografe as suas malas antes de sair de casa e após despachá-las no aeroporto. Assim, você terá um registro do momento em que entregou a sua bagagem à companhia aérea e poderá comparar com o estado em que ela chegou ao destino.

Esse simples hábito pode evitar muitos transtornos e prejuízos caso algo aconteça com sua bagagem, como foi o caso das duas brasileiras que ficaram detidas na Alemanha após terem as etiquetas de suas malas trocadas, tendo as bagagens erroneamente identificadas como malas com drogas.