Stanley: chamado para ação! Recall de produtos com defeito

A Stanley, líder no mercado de utensílios térmicos, surpreendeu ao anunciar um recall, solicitando que os clientes devolvam uma série de produtos. No entanto, não estamos falando de seus célebres copos térmicos, e sim de bombas de chimarrão.

O motivo? Foram identificadas pequenas peças metálicas dentro de algumas unidades, um problema de fabricação que pode comprometer a saúde dos consumidores.

Recall da Stanley: quais os lotes envolvidos?

A decisão de recall visa garantir a segurança dos usuários dessas bombas de chimarrão, uma vez que a presença de peças metálicas representa um risco potencial à saúde.

Os lotes afetados por este defeito de fabricação são os seguintes: B22, C22, D22, A23 e B23. Para verificar se o produto está dentro desses lotes, basta observar o código na haste da bomba, localizado logo abaixo da marca.

Aqueles que adquiriram bombas de chimarrão da Stanley, dos lotes mencionados, são fortemente encorajados a realizar a devolução voluntária o mais rápido possível. A empresa assegura que os clientes afetados têm direito à devolução integral do valor pago ou à troca da bomba, sem qualquer custo adicional.

Para iniciar o processo de recall e garantir a segurança dos consumidores, a Stanley oferece diferentes canais de comunicação. Os clientes podem enviar um e-mail para sac@stanley1913.com, entrar em contato pelo telefone 0800 021 3278 de segunda a sexta-feira, entre as 8h e 18h, ou utilizar o site oficial da marca, acessando o menu “Garantia Vitalícia”.

Protegendo o consumidor: como você deve agir no recall da Stanley

Para garantir a segurança e o bem-estar dos consumidores, a Stanley destaca a importância de agir prontamente. A empresa reforça seu compromisso com a qualidade e a segurança de seus produtos, proporcionando um processo de recall eficiente e transparente.

Ações como essas não são tão incomuns quanto muitos pensam e acabam por evidenciar o comprometimento da marca em assegurar a satisfação, confiança e segurança de seus clientes.