Empresas
Uber cria opção para solicitar viagem para outras pessoas
No recurso já está disponível no aplicativo para os mais de 30 milhões de usuários no Brasil. Empresa acredita que isso facilitará o acesso
A Uber lançou nessa quarta-feira (1º) uma opção no aplicativo que permite solicitar viagem para outra pessoa. O novo recurso é chamado U-Convidado.
A ferramenta surge, segundo a empresa, para facilitar o acesso daqueles que têm dificuldade em lidar com tecnologia ou em casos em que o celular está sem sinal, e até mesmo quando a bateria acaba de maneira inesperada.
Com a nova opção, qualquer pessoa consegue solicitar uma corrida para outro passageiro. No momento do pedido, será necessário colocar o nome e o telefone do convidado.
A Uber enfatiza que é importante fazer todo esse processo de maneira correta, porque, em caso de dificuldade, será para esse contato que o motorista ligará para obter as coordenadas corretas.
O condutor receberá tanto as informações de quem solicitou a corrida quanto de quem será o passageiro. Já esse terá acesso aos seguintes dados para embarcar com segurança: nome do motorista, cor do carro, marca e modelo do veículo e placa.
Formas de pagamento
O pagamento poderá ser feito por meio do cartão registrado pelo titular da conta que fez o pedido do transporte ou em dinheiro pelo passageiro convidado diretamente ao motorista.
O pedido de corridas para outras pessoas já ocorria de maneira informal. A criação desse novo recurso dentro do aplicativo vem, até mesmo, para garantir mais segurança ao motorista.
Os condutores costumavam fazer reclamações para a plataforma, diante do medo de lidar com desconhecidos e pessoas que não estavam, exatamente, registradas no app.
Com a nova ferramenta, o motorista já estará ciente de que se trata de uma viagem para um convidado, no momento em que ele aceitar a corrida.
Testada nos últimos 10 meses em caráter experimental, essa opção já está disponível para os mais de 30 milhões de brasileiros que utilizam o serviço da Uber.
Passo a passo
O novo recurso já está alocado na interface do aplicativo e os usuários não precisarão atualizá-lo. Para solicitar a corrida para um convidado, é preciso seguir as seguintes instruções:
- Abra o app e toque em “Para onde?”;
- Toque sobre o item “Alterar usuário”, localizado acima da localização atual;
- No menu aberto, selecione “Adicionar um usuário”;
- Você pode selecionar um contato do dispositivo ou adicionar alguém pelo ícone “Mais”, no canto superior esquerdo;
- Insira o nome, sobrenome, telefone do novo contato e toque em “Adicionar usuário”;
- Escolha a origem, o destino e a forma de pagamento.
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