Você sabe qual é o problema nº1 dos carros usados? Não é a mecânica!

Você já se perguntou qual é o principal ponto de alerta para quem compra um carro usado? Uma análise recente feita por uma empresa de dados trouxe algumas revelações surpreendentes sobre as dores de cabeça mais comuns entre os proprietários de carros seminovos nos Estados Unidos durante 2023. E acredite, o maior incômodo vem de um lugar que talvez você não esperasse.

A surpresa que não vem do motor

Ao invés dos tradicionais problemas mecânicos, a principal ‘queixa’ dos donos de seminovos não tem nada a ver com o que está sob o capô. A J.D. Power, responsável pela pesquisa anual, apontou um vilão pouco esperado: os sistemas de infoentretenimento. Sim, aqueles mesmos sistemas que deveriam tornar nossas vidas mais fáceis e nossas viagens mais divertidas.

Os proprietários têm enfrentado uma série de bugs chatos, especialmente quando se trata de conectar smartphones ao carro usando Android Auto ou Apple CarPlay, além de dificuldades com os comandos de voz. Outra queixa frequente é sobre os sistemas de assistência ao motorista, com alertas que mais confundem do que ajudam.

Adaptação tecnológica: um caminho pedregoso

A indústria automobilística tem adicionado novidades tecnológicas aos carros para tentar impressionar e facilitar a vida do motorista. No entanto, parece que nem todos estão conseguindo acompanhar. Os avisos constantes e, às vezes, intrusivos desses sistemas avançados de assistência têm sido motivo de insatisfação.

O relatório aponta que a experiência com recursos como alerta de saída de faixa e frenagem automática de emergência não tem sido das melhores. Parece que, em vez de se sentir mais seguro, o motorista acaba ficando mais frustrado.

Um olhar crítico sobre a confiabilidade

Um dado alarmante é que a confiança no mercado de carros usados parece estar em queda. Os números mostram um aumento significativo de problemas relatados, saltando para 190 a cada 100 veículos, o que representa um crescimento em relação ao ano anterior. Esse aumento pode ter suas raízes no período da pandemia, uma época complicada para qualquer produção, inclusive a de carros.

Não podemos esquecer dos carros elétricos, que, segundo a pesquisa, apresentam desafios únicos. Os donos desses veículos relataram mais problemas do que aqueles com automóveis híbridos. E uma curiosidade: a necessidade de trocar pneus foi quase o dobro em relação aos carros a gasolina durante o terceiro ano de uso, devido, em grande parte, ao peso extra dos elétricos.