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Tutorial de como fazer o cancelamento da assinatura do Amazon Prime
Separamos aqui um passo a passo, descomplicando, de como você pode fazer seu cancelamento da assinatura do Amazon Prime. Confira!
Sendo um dos melhores planos de assinaturas de pacotes de benefícios, o Amazon Prime oferece inúmeras vantagens com uma assinatura acessível a quase todos os públicos. Desta forma, sendo tão completa nos serviços que oferecem, também é de caráter simples fazer a assinatura e o cancelamento do serviço.
Aqui vamos descrever o passo a passo, descomplicando, de como você pode fazer seu cancelamento e ainda informar quais serviços ficaram indisponíveis após a finalização do processo.
Tutorial de como fazer o cancelamento da assinatura do Amazon Prime
Para iniciar o procedimento, você primeiro precisa fazer o login na sua conta Amazon. É possível fazer o cancelamento através do computador ou dos aplicativos disponíveis para Android e iOS.
Cancelamento através do computador:
• Acesse o Amazon prime com sua conta logada;
• Vá para a opção de “gerenciar assinatura”;
• Clique na opção de “cancelar assinatura e benefícios”;
• Confirme em “continuar e cancelar”, depois a opção “cancelar assinatura”;
• Por fim faça a confirmação do cancelamento na data informada;
Cancelamento no aplicativo para celulares:
• Abra o aplicativo Amazon;
• Clique no ícone do perfil, vá na opção “sua conta”;
• Acesse “configurações da conta”, depois “configurar assinatura Prime”;
• Acesse as respectivas opções “gerenciar assinatura”, “assinatura”, “cancelar assinatura e benefícios”;
• Depois vá para o final da tela e clique em “continuar e cancelar”, confirme “cancelar assinatura” e a data informada.
Com o cancelamento concluído, fica indisponível o acesso aos seguintes serviços: Amazon Prime Vídeo, Music Prime, Twitch Prime Gaming, Prime Reading, descontos em produtos no Amazon Super para supermercados, frete grátis e ofertas e promoções do Amazon Prime.
Mesmo com o cancelamento dos serviços, o Amazon Prime disponibiliza o reembolso do valor da assinatura se o cancelamento for realizado em até 7 dias úteis a partir do último pagamento.
Alguns avisos importantes sobre o cancelamento:
Como o procedimento pode não ser aprovado imediatamente o cliente pode vir a ser cobrado da assinatura, desta forma os produtos seguem ativos até o último pagamento.
Cabe ressaltar também, que mesmo com a assinatura cancelada, sua conta Amazon não é excluída do sistema, afinal você ainda pode eventualmente refazer a assinatura dos serviços.
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