Uber lança solicitação de viagem por mensagem no WhatsApp

O aplicativo da Uber é um dos mais populares nas plataformas digitais. Sua funcionalidade e sua praticidade conquistaram milhões de clientes em todo o mundo. A ideia surgiu em 2010, criada por dois amigos que estavam percebendo a dificuldade de solicitar um táxi na cidade da Califórnia.

A razão que motivou a criação da Uber também é uma das razões para o aplicativo ter se destacado e se popularizado nos últimos anos. A insatisfação com o transporte público, o preços abusivos de táxis tradicionais e a alta no preço dos combustíveis levavam muitas pessoas a se tornarem clientes fidelizados da plataforma.

No Brasil, a Uber chegou em 2014, mas o aplicativo se estabeleceu, de fato, no país somente nos últimos 4 anos. Segundo o site da plataforma, em 2015, a empresa tinha 6 mil motoristas cadastrados e em 2021 alcançou a marca de 1 milhão de motoristas parceiros.

O aplicativo também investiu em modernidade e segurança para seus usuários, como, por exemplo, compartilhar as viagens em tempo real para algum contato.

Recentemente, a empresa lançou o Moto Uber e algumas cidades brasileiras já têm a modalidade, sendo o custo-benefício um dos pontos mais bem avaliados pelos usuários dessa nova opção de viagem.

Agora, a Uber está lançando mais uma novidade para seus clientes brasileiros: solicitar viagens por meio do WhatsApp. A inovação está disponível, por enquanto, em apenas algumas cidades, pois está em período de teste. As cidades que já receberam a atualização são Teresina (PI), São Luís (MA), Sobral (CE) e Juazeiro do Norte (CE).

As viagens solicitadas por WhatsApp podem ter nas duas modalidades, UberX e Uber Moto.

“Para muitos brasileiros, o WhatsApp é como fazemos as coisas – desde verificar contas bancárias até agendar um exame médico; e agora também pode pedir um Uber diretamente de uma conversa”, afirmou Guilherme Horn, head do WhatsApp na América Latina.

Veja como solicitar uma viagem na Uber por meio de mensagem no WhatsApp

• No aplicativo do WhatsApp, envie uma mensagem para (11) 94488-3478
• Faça o login em sua conta da Uber através do WhatsApp
• Após o login, clique em “Pedir uma viagem”
• Mantenha a conversa com as informações, como origem e o destino da viagem
• Aguarde o motorista