Bancos
Agzero fecha as portas: O que acontecerá com os clientes da conta digital?
É o fim da conta digital Agzero, do Banco Safra. A instituição anunciou o fim das operações e comunicou os clientes sobre as mudanças.
Apesar de as contas digitais serem de grande utilidade para a população, muitas delas acabam não dando certo, e aí os bancos decidem encerrar seus serviços.
Foi o que aconteceu com a conta digital Agzero, do banco Safra. A instituição utilizou suas redes sociais para fazer o pronunciamento sobre o fim das operações.
No entanto, procurado pelo portal Pipeline, o banco Safra, fundado em 1955, se explicou e disse que a conta digital Agzero será substituída pelo Safra One, uma conta corrente completamente digital ligada ao quarto maior banco de controle privado do país.
Banco Safra
O que sabemos é que, ao ligar para o banco Safra, os clientes são informados sobre a mudança e a troca de conta digital. A alteração não representa uma mudança na estratégia de varejo, mas sim uma simplificação do acesso por meio da unificação do aplicativo e da plataforma de produtos sob um único nome.
A conta digital Agzero
A conta digital Agzero foi lançada pelo Banco Safra no mês de outubro de 2020. Sendo assim, podemos notar que ficou em ação por pouco tempo. A instituição é conhecida por atender grandes empresas do mercado, assim como dar atenção para o segmento de renda alta.
A pandemia foi um fator importante para o crescimento das contas digitais. Fabrício Winter, sócio da consultoria RD inteligência, explicou a seguinte questão ao Pipeline:
“Os bancos conseguiram avançar nos canais digitais de suas marcas principais, tirando o cliente da agência sem a necessidade de migrar para uma segunda marca para parecer mais moderno.”
No entanto, muita coisa mudou e os juros aumentaram. Agora as empresas estão reavaliando suas decisões e voltando a focar em suas operações principais. Mas ainda há quem prefira as contas digitais por serem mais práticas e fáceis de usar no dia a dia por ter tudo em um só lugar.
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