Agzero fecha as portas: O que acontecerá com os clientes da conta digital?

Apesar de as contas digitais serem de grande utilidade para a população, muitas delas acabam não dando certo, e aí os bancos decidem encerrar seus serviços.

Foi o que aconteceu com a conta digital Agzero, do banco Safra. A instituição utilizou suas redes sociais para fazer o pronunciamento sobre o fim das operações.

No entanto, procurado pelo portal Pipeline, o banco Safra, fundado em 1955, se explicou e disse que a conta digital Agzero será substituída pelo Safra One, uma conta corrente completamente digital ligada ao quarto maior banco de controle privado do país.

Banco Safra

O que sabemos é que, ao ligar para o banco Safra, os clientes são informados sobre a mudança e a troca de conta digital. A alteração não representa uma mudança na estratégia de varejo, mas sim uma simplificação do acesso por meio da unificação do aplicativo e da plataforma de produtos sob um único nome.

A conta digital Agzero

A conta digital Agzero foi lançada pelo Banco Safra no mês de outubro de 2020. Sendo assim, podemos notar que ficou em ação por pouco tempo. A instituição é conhecida por atender grandes empresas do mercado, assim como dar atenção para o segmento de renda alta.

A pandemia foi um fator importante para o crescimento das contas digitais. Fabrício Winter, sócio da consultoria RD inteligência, explicou a seguinte questão ao Pipeline:

“Os bancos conseguiram avançar nos canais digitais de suas marcas principais, tirando o cliente da agência sem a necessidade de migrar para uma segunda marca para parecer mais moderno.”

No entanto, muita coisa mudou e os juros aumentaram. Agora as empresas estão reavaliando suas decisões e voltando a focar em suas operações principais. Mas ainda há quem prefira as contas digitais por serem mais práticas e fáceis de usar no dia a dia por ter tudo em um só lugar.