Passo-a-passo para montar uma clínica de estética no Brasil

Antes de montar uma clínica de estética, você precisa definir sua marca. Uma marca bem definida transmite o que os pacientes podem esperar no momento em que entram em no local. Portanto, certifique-se de passar algum tempo avaliando as necessidades e expectativas de seu cliente ideal.

Outro fator importante são as autorizações e licenças. Elas podem variar de estado para estado então é importante que você verifica qual é a documentação necessária para abrir seu negócio.

Confira a seguir o que você precisa saber para montar uma clínica de estética:

Localização

Quer seja numa rua movimentada ou numa área mais calma. A localização é muito importante. Se você está buscando locais fora de áreas de grande movimento, precisa levar em consideração que você terá que colocar mais esforço em marketing.

Os clientes gostam da privacidade de uma clínica, mas precisam saber disso primeiro. Se você anunciar seus serviços suficientemente, encorajará os pacientes a irem até você. Seja qual for a localização escolhida, esteja atento a todas as considerações extras que você precisa fazer em seu planejamento.

Concorrência

Antes de tomar uma decisão sobre equipamentos ou serviços, certifique-se de verificar o que seus concorrentes estão oferecendo. Que tipo de clientela estão atraindo? Qual é sua faixa de preço? Isso não é para enfraquecê-los, mas sim para encontrar o seu próprio cenário.

Se outra clínica oferece serviços e ofertas de baixo custo, pode ser preferível oferecer um equipamento melhor a um preço mais alto, caso contrário, é uma corrida para o fundo do poço.

Equipamento

Faça o devido treinamento primeiro. O treinamento não apenas fornece a você inestimáveis ​​habilidades, mas também fornece as informações necessárias para saber quais perguntas devem ser feitas aos fornecedores em relação a contratos de serviços e consumíveis.

Todas as máquinas têm seus benefícios e desvantagens. Você precisa encontrar uma que seja adequado ao seu perfil demográfico, preço, local e sua empresa como um todo.

Internet

Um site bem projetado, esteticamente agradável e funcional é um dos fatores mais importantes para qualquer novo negócio. É verdade que você recebe o que você paga, então com isso em mente, seu site precisa ser construído em uma boa plataforma.

Funcionários

Se você for contratar funcionários, desenvolva um manual de equipe. Nele devem estar inclusos todos os aspectos de como você deseja que os negócios sejam executados diariamente. Isso garante que, uma vez iniciado o trabalho, estejam cientes de como as coisas devem ser feitas.

Esse detalhe também facilita muito a contratação de pessoal. O manual precisa ser o mais detalhado possível e incluir detalhes específicos sobre como atender o telefone e como saudar os clientes. Isso garante consistência nos negócios.

Se você tiver que bancar cursos de treinamento, certifique-se de que os custos estejam incorporados no contrato de trabalho. Se eles saírem dentro de um certo período de tempo, terão que pagar o valor do treinamento.

Tratamentos

O tratamento mais adequado para seus clientes deve estar dentro de sua competência. Também deve levar em consideração o que o cliente está disposto a pagar. Se você não tem certeza, uma das melhores maneiras de descobrir é experimentar alguns tratamentos em várias clínicas e conversar com amigos e familiares para descobrir suas necessidades.

Fornecedores

Atualmente, os clientes pesquisam os tratamentos. Por serem bem informados, você deve ser bem informado também. Ao perguntar aos fornecedores sobre máquinas, não tenha medo de fazer perguntas. Não tome apenas a palavra de como funciona. Peça-lhes para explicar por que funciona.

Todos os fornecedores respeitáveis ​​oferecerão suporte de acompanhamento. É por isso que é tão importante que o fornecedor seja local. Se, por exemplo, a máquina quebrar e você tiver uma longa lista de cliente, a empresa estará disposta a fazer os reparos necessários o mais rápido possível.