Veja como arquivar e recuperar mensagens do WhatsApp

O recurso que permite arquivar mensagens no WhatsApp é uma boa alternativa para “esconder” conversas ou reduzir a quantidade de chats na tela inicial. Ele está disponível tanto para Android quanto iPhone (iOS).  

O arquivamento não quer dizer que a conversa foi apagada ou desativada, pelo contrário. Ela seguirá ativa, mas de um jeito separado, numa página paralela do aplicativo.  

Para utilizar a ferramenta, é bem simples. Por ser algo recente, muitos usuários ainda têm dúvidas e ficam intrigados, com medo de usar, achando que as conversas serão deletadas ou que o contato será notificado da ação.  

Neste texto, vamos esclarecer todas essas dúvidas e demonstrar como é possível arquivar e desarquivar os chats de um jeito rápido, em poucos passos. Acompanhe!  

O que ocorre quando um chat é arquivado?

Tanto conversas individuais quanto grupos podem ser arquivados no WhatsApp. Quando isso ocorre, os chats vão para uma seção oculta, fora da tela inicial do aplicativo. Essa página fica sinalizada na parte superior pela figura de uma caixa.

Esse processo não significa, porém, que as conversas sejam apagadas. Elas, somente, deixam de estar visíveis quando você entra no app, mas permanecem ativas, recebendo e enviando mensagens.  

Para desativar essa condição, basta desarquivar o bate-papo. É bom lembrar que quando colocadas na página paralela, as conversas ficam silenciadas e o usuário não recebe notificações, exceto quando é mencionado ou recebe resposta direta a uma mensagem enviada por ele.

O contato é notificado quando ele é arquivado?

A resposta para esse questionamento é: não! Os contatos não ficam sabendo quando eles são alvos de algum arquivamento no WhatsApp.  

Isso não inviabiliza, porém, que ele veja quando você está on-line ou recebeu a mensagem enviada. É bom ter cuidado, pois a combinação desses dois fatores pode fazer com que a pessoa descubra que está sendo evitada ou ignorada.

Onde ficam os chats arquivados?

Nesse caso, a situação é a mesma para Android, iPhone (iOS) e WhatsApp Web: a seção de chats arquivados fica sinalizada pelo símbolo de uma caixa ao lado da palavra “Arquivadas”.  

Essa informação fica logo acima do histórico de conversas, na tela inicial. Basta clicar e você será levado para a página paralela, onde estão todos os diálogos e grupos arquivados.

Como arquivar uma conversa ?

No Android: Toque por alguns segundos na conversa desejada para selecioná-la. Em seguida, clique no ícone da caixa de “Arquivadas” no topo da tela, e pronto. O chat será ocultado.

No iPhone (iOS): Nos iPhones, o processo começa de maneira semelhante ao Android. Dê um toque longo no chat que será arquivado e o WhatsApp abrirá uma pré-visualização da conversa com algumas opções. Selecione “Arquivar”, e pronto.

No WhatsApp Web: na versão Web do mensageiro, passe o cursor sobre a conversa e clique na seta que surgirá no canto direito do nome do contato. Um menu aparecerá na tela e basta selecionar a opção “Arquivar conversa”.

Como desarquivar uma conversa?

No Android e no iPhone: para desarquivar uma conversa, no Android e no iPhone, entre na página dos chats arquivados, depois toque por alguns segundos para selecionar o diálogo desejado e clique na opção “Desarquivar”, que aparecerá no topo da tela.  

No WhatsApp Web: na versão Web, vá até a seção de arquivadas, passe o cursor do mouse sobre a conversa desejada e toque na seta que surgirá no canto direito do nome. Em seguida, clique na opção “Desarquivar conversa”.