Ooops! Pix para a pessoa errada? Não entre em pânico e aprenda como resolver!

O Pix é, atualmente, um meio de transferência de valores mais rápido e seguro do que as opções convencionais que existiam anteriormente, e foi justamente por essa razão que os brasileiros o adotaram como principal forma de pagamento.

Entretanto, tanta facilidade também acaba trazendo alguns probleminhas, pois não são poucos os casos de pessoas que acabam digitando os dados errados e fazendo depósitos para desconhecidos.

Nessas horas, bate aquele desespero. Afinal, o que fazer em uma situação dessas? Tem como cancelar a transferência e reaver os valores? Vamos descobrir isso logo abaixo. Continue acompanhando o texto.

O que eu posso fazer caso envie um Pix errado?

Infelizmente, nesses casos, não há muito o que possa ser feito, mas os especialistas aconselham a tentar contato com os destinatários do depósito para, em uma conversa franca, explicar a situação e conseguir um reembolso.

Por meio dos dados contidos no histórico de transferência, é possível ter acesso ao nome completo e à chave Pix de quem recebeu o montante, lembrando que essa chave pode ser tanto um telefone quanto um endereço de e-mail.

Agora, caso isso não seja possível ou o indivíduo não esteja favorável a te ajudar, é preciso entrar em contato diretamente com a instituição bancária. Por sua vez, ela pode contatar o banco do destinatário que obteve o recebimento, e eles ajudarão na devolução.

Entretanto, se nenhuma das opções acima der certo, o único jeito é ir até a delegacia mais próxima e fazer um B.O. (Boletim de Ocorrência) para registrar o ocorrido. Assim, será possível anexá-lo ao processo e comprovar ao juiz que houve uma transferência errada.

Já nos casos de fraudes e demais golpes financeiros, o processo complica um pouco mais, e a vítima precisa entrar em contato com o banco imediatamente ao perceber que foi vítima de uma situação semelhante.

Devido à grande quantidade de crimes desse nível, hoje em dia, a maioria das empresas bancárias disponibiliza atendimento através de MED (Mecanismo Especial de Devolução), para que o dinheiro na conta do meliante seja bloqueado.