Bancos
Diga adeus ao DOC: bancos apostam em novas soluções para transferências mais rápidas e seguras
Diante das novas tecnologias, os velhos métodos acabam perdendo espaço e sendo substituídos.
Atenção, correntistas! As grandes instituições bancárias nacionais estão realizando a desativação das transferências na modalidade Documento de Ordem de Crédito (DOC). A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) já havia informado sobre isso no mês de maio, revelando que até fevereiro de 2024 tal operação seria extinta.
Porém, alguns bancos resolveram adiantar o processo. Assim, a partir de agora os clientes devem usar o Pix ou então Transferência Especial de Crédito (TED). Um dos conhecidos nomes do mercado que confirmou essa semana tal desativação foi o Santander, enquanto o Itaú já havia deixado de oferecer o serviço desde janeiro.
Enquanto isso, o Banco do Brasil (BB) revelou à imprensa que o produto será somente mantido até a data de 15/09, sendo então encerrado após esse prazo. Já o Bradesco se posicionou alegando que seguirá o cronograma estabelecido pela federação, e a Caixa Econômica Federal ainda não deu seu parecer sobre o assunto.
“Com o objetivo de oferecer sempre a melhor experiência e custo-benefício ao cliente e reforçando nosso compromisso com a inovação e entrega de benefícios ao consumidor, o Itaú Unibanco informa que a modalidade de transferências via DOC foi totalmente desligada para o público de pessoas físicas em janeiro de 2023, de forma pioneira”, diz o Itaú.
Afinal, o que é o DOC?
Essa alternativa de transferência foi criada no ano de 1985 pelo Banco Central (BC), mas, com o surgimento de recursos mais modernos e práticos, ela acabou perdendo espaço para outros meios que se mostraram menos custosos.
“O uso dessas operações vem caindo continuamente nos últimos anos, principalmente após o lançamento do Pix, em novembro de 2020”, afirmou a Febraban em maio, quando o fim do DOC foi anunciado.
Existe um limite para o montante de movimentações que podem ser realizadas através dessa ferramenta financeira, sendo ele de R$ 4.999. Outro ponto a ser considerado é as transações serem somente efetivadas um dia após feitas, quando a instituição bancária recebe a ordem de transferência.
Em contrapartida, o Pix ocorre de maneira instantânea e, na TED, o dinheiro entra na conta no mesmo dia, caso os procedimentos sejam feitos até as 17h. Por fim, na maioria dos bancos, o preço para realizar tanto DOC quanto TED são praticamente os mesmos.

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