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Segredo revelado: empreendedor captura entregador comendo o pedido e fica chocado!
Funcionário simplesmente abriu a sacola e começou a comer a comida que era para o cliente
Empreender é um desafio em qualquer lugar do mundo. Gerir funcionários, oferecer o melhor atendimento ao cliente e cuidar de todos os trâmites que envolvem a manutenção de um negócio em funcionamento nem sempre são tarefas fáceis.
Recentemente, um caso polêmico viralizou na internet. Um entregador de comida, agindo de forma desonesta, resolveu consumir o lanche que estava destinado ao cliente. O pior de tudo é que a atitude foi flagrada pelo dono do estabelecimento!
Como se deu o caso
O motorista em questão prestava serviços para o Grubhub, uma conhecida companhia de food delivery. Segundo o dono do restaurante que flagrou a cena, o homem abriu a sacola fechada com os dentes e usou um garfo para comer a refeição que deveria ser entregue por ele.
Por sua vez, o empresário compartilhou a situação nas redes sociais e o conteúdo viralizou rapidamente. Segundo ele, o cliente lesado foi contatado imediatamente após o incidente e um novo prato foi providenciado gratuitamente para ele. A entrega foi, inclusive, realizada pessoalmente.
“A nossa dedicação reside em fornecer aos nossos clientes uma excelente comida e garantir que eles saibam o quanto apreciamos o negócio”, afirmou o empreendedor em sua publicação.
Posteriormente, o homem foi atrás do entregador para confrontá-lo sobre o ocorrido. O trabalhador alegou que a comida era dele, negando ter se apoderado de algo destinado à clientela. Entretanto, as imagens das câmeras de segurança do comércio revelaram que ele estava mentindo descaradamente.
Devido à grande repercussão, o Grubhub se manifestou e emitiu uma nota para a imprensa expressando solidariedade ao dono do restaurante e condenando as ações de seu parceiro, ressaltando que tal atitude é inadmissível.
“A grande maioria dos nossos pedidos é concluída sem incidentes ou reclamações. Quando as coisas não correm como planejado, trabalhamos arduamente para corrigir as coisas. Ao tomar conhecimento desta situação, tomamos medidas imediatas e suspendemos o motorista da nossa plataforma.”
Em conclusão, o denunciante expressa o desejo de que sua história contribua para eliminar esse tipo de comportamento e que as pessoas tenham maior consciência sobre questões como ética e responsabilidade. Infelizmente, casos como este não são raros e acontecem em diversos lugares.
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