Finalmente! WhatsApp anuncia recurso muito esperado por usuários

Sendo o maior aplicativo de mensagens do mundo, o WhatsApp liberou recentemente a função de pagamento via Pix, tornando mais fácil e rápido para os usuários realizar transações pelo próprio app.

Essa novidade foi anunciada durante o evento Conversations, da empresa dona do WhatsApp, a Meta. Entenda como o novo recurso vai funcionar.

Pagamento via Pix pelo WhatsApp: como vai funcionar?

Para utilizar o Pix como método de pagamento, os empresários precisam cadastrar a chave Pix do seu comércio no aplicativo.

Dessa forma, na hora de efetuar uma compra, o cliente terá a opção de pagar dentro do próprio aplicativo, tornando o processo mais simples e rápido.

A nova funcionalidade visa acelerar o processo de compra e venda de mercadorias na plataforma do WhatsApp.

Segundo Guilherme Horn, diretor de mercados estratégicos da empresa, a adição do Pix como forma de pagamento visa reduzir a taxa de abandono durante o processo de compra, algo que vinha sendo relatado por pequenos negócios.

Ao contrário do WhatsApp Pagamentos, a transação financeira com o Pix ocorre diretamente dentro do aplicativo, sem custo adicional para empresas ou clientes.

WhatsApp facilita forma de pagamento para clientes e empresas – Imagem: reprodução

A integração com a API do Banco Central permite que o código Pix, já com o valor embutido, seja exibido na tela do aplicativo.

Além da novidade do Pix, o WhatsApp anunciou outras funcionalidades durante o evento Conversations.

Agora, o app contará com recursos de inteligência artificial integrada, que responderá às principais dúvidas dos clientes que entrarem em contato com as empresas. Também será mais fácil para os usuários reconhecerem determinadas mercadorias.

Outra medida anunciada foi o Meta Verified, um selo oficial que garante que a empresa com a qual o cliente interage possui um registro seguro.

Isso pode aumentar a confiança do cliente no momento da compra de uma mercadoria via aplicativo.

Com a implementação do Pix como forma de pagamento, o WhatsApp reforça sua posição como uma ferramenta essencial para pequenos negócios e empresas que desejam agilizar transações comerciais.

É importante lembrar que, com a rapidez e facilidade proporcionadas pelo Pix, tanto empresas quanto clientes podem se beneficiar da nova funcionalidade, tornando a experiência de compra mais conveniente e prática dentro do aplicativo.