Itaú lança o 1º cartão de pagamento por voz do Brasil

Neste período da atualidade onde a inclusão e acessibilidade se tornam cada vez mais essenciais, o Itaú Unibanco se destaca ao lançar uma inovação significativa: o primeiro Cartão de Pagamento por Voz.

Desenvolvido em parceria com a Thales, uma das líderes globais em tecnologias avançadas, e com o apoio da fintech Handsome, especializada em inclusão, essa iniciativa visa transformar a experiência de compra para pessoas com deficiência visual.

O lançamento do Cartão de Pagamento por Voz surge da necessidade crescente de atender a um público que, até então, enfrentava dificuldades ao realizar transações financeiras de maneira convencional.

A insegurança e a falta de autonomia eram problemas recorrentes enfrentados por pessoas com deficiência visual durante o uso de cartões tradicionais.

Com a nova tecnologia, não apenas se proporciona mais autonomia, mas também se oferece uma experiência mais segura e prática.

Itaú Unibanco lança o primeiro Cartão de Pagamento por Voz, promovendo inclusão para deficientes visuais.- Imagem: Itaú Unibanco/Reprodução

Como funciona a tecnologia

A inovação é sustentada por um funcionamento acessível e intuitivo. Ao receber o cartão físico, o usuário deve baixar um aplicativo disponível nas plataformas Apple Store e Play Store.

Após o emparelhamento do cartão com o smartphone via Bluetooth, todas as informações relevantes sobre a transação financeira serão vocalizadas pelo aparelho durante as compras. Essas informações incluem:

• Valor da compra: O usuário ficará informado sobre o montante a ser pago.
• Confirmação da senha: O cartão fornecerá feedback sobre a realização da inserção da senha.
• Confirmação da transação: Uma notificação sonora alertará quando o pagamento for concluído com sucesso.

Essas funcionalidades visam não apenas garantir que o usuário tenha pleno conhecimento do processo de compra, mas também minimizar o risco de fraudes e erros, uma preocupação constante nesse contexto.

Antes de seu lançamento oficial, o Cartão de Pagamento por Voz passou por um rigoroso período de testes com a participação de pessoas com deficiência visual. Essa fase foi crucial para validar a tecnologia e coletar feedbacks que contribuíram para melhorias no produto.

O compromisso dos desenvolvedores com a experiência do usuário é evidente, e o resultado é um cartão que realmente atende às necessidades do público-alvo, oferecendo uma solução prática e funcional.

Avanços em inclusão e autonomia

O Cartão de Pagamento por Voz representa um passo significativo em direção à inclusão social e à democratização do acesso aos serviços financeiros.

A inovação reflete não apenas a preocupação do Itaú em expandir seu portfólio de serviços, mas também seu comprometimento com a responsabilidade social e a criação de soluções que proporcionem autonomia e dignidade às pessoas com deficiência.

O lançamento do Cartão de Pagamento por Voz pelo Itaú Unibanco é mais do que uma inovação tecnológica; é um exemplo de como as instituições financeiras podem contribuir para uma sociedade mais inclusiva.

A combinação de tecnologia avançada com uma abordagem centrada no usuário estabelece um novo patamar de acessibilidade, promovendo um futuro onde todos possam realizar suas transações financeiras com segurança e confiança.