MPEs ainda enfrentam desafios para adequação à LGPD

Uma pesquisa do Sebrae revelou que, apesar de 80% das micro e pequenas empresas (MPEs) já terem ouvido falar da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), apenas 5% possuem conhecimento aprofundado sobre a legislação. Além disso, 77% ainda não adotaram medidas para adequação às normas de proteção de dados em seus negócios.

O estudo “Maturidade em Privacidade nos Pequenos Negócios” destaca a falta de preparo do setor para lidar com informações sensíveis dos clientes, o que pode representar riscos tanto para a segurança dos dados quanto para a credibilidade das empresas. Segundo Geraldo Pimenta, encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais do Sebrae, a maturidade digital de um negócio está diretamente ligada à sua capacidade de usar tecnologias para otimizar processos e tomar decisões de forma segura.

“O digital perpassa pelo uso de tecnologias emergentes, como inteligência artificial, sistemas de comunicação, marketing, vendas e softwares de segurança da informação. A melhoria da cultura digital e da cultura em privacidade são pilares fundamentais para a proteção dos dados”, afirma Pimenta.

Desafios na proteção de dados 

A pesquisa também aponta que 52% dos empresários ainda não sabem avaliar o impacto de um incidente de segurança e possuem pouca experiência no tratamento de dados sensíveis. Esse cenário reforça a necessidade de capacitação para que os pequenos negócios possam atuar no ambiente digital de forma segura e íntegra.

O relatório de Identidade Digital e Fraude 2024, da Serasa Experian, mostra que 48% dos brasileiros já desistiram de uma compra online por falta de confiança no site ou aplicativo. O medo de ter informações vazadas foi o motivo de 37% dessas desistências. Isso demonstra que a proteção de dados não é apenas uma obrigação legal, mas também um fator estratégico para conquistar a confiança do consumidor.

“Os pequenos negócios que seguem a LGPD podem se tornar fornecedores para médias e grandes empresas que exigem conformidade com a segurança de dados. Isso evita que os fornecedores se tornem pontos de vulnerabilidade na cadeia de proteção das informações”, ressalta Pimenta.

Capacitação e suporte do Sebrae 

Para auxiliar os pequenos empreendedores na adaptação à LGPD, o Sebrae oferece capacitações, cartilhas, manuais e consultorias especializadas. Além de garantir maior segurança digital, a conformidade com a legislação pode evitar penalidades aplicadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela regulamentação e fiscalização da lei.

“O direito à privacidade alcançou um patamar tão importante que hoje está previsto no artigo 5º da Constituição Federal. Isso representa uma grande conquista para o país e para cada cidadão brasileiro”, conclui Pimenta.

(Com Agência Sebrae).