Empréstimo Consignado: Volume de golpes tem aumentado; veja o que fazer

Aposentados e pensionistas geralmente desconhecem o funcionamento dos produtos e serviços oferecidos na internet e estão duas vezes mais propensos a correr riscos do que outros usuários da grande rede que entendem minimamente de links e páginas falsas.

Esta é uma das razões pelas quais o volume de golpes do empréstimo consignado tem crescido no Brasil. Trata-se de um público que pode ser considerado inocente quando o assunto é navegar na net.

Via de regra, a maioria dos casos de fraudes envolvem criminosos que se fazem passar por atendentes de bancos ou do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e pedem para os idosos informarem documentos e todos os dados necessários para dar início a um empréstimo.

Empréstimo Consignado

O próprio INSS recomenda que os segurados fiquem atentos com pessoas que entram em contato pelo telefone ou aplicativos de mensagens como WhatsApp solicitando informações.

Os bancos e o órgão da previdência não costumam trabalhar dessa maneira, que é até mesmo algo atípico.

Eles listam um roteiro pela qual os golpistas armam suas tramas:

• Pedido para pagamento de boleto falso.
• Pedido de troca de senha;
• Pedir para assinar contrato e documentos que são falsos.

Caí na fraude do empréstimo não autorizado, o que fazer?

A maioria dos segurados do INSS ficam perdidos sem saber onde reclamar quando são vítimas do empréstimo não autorizado. Alguns sequer chegam a buscar seus direitos e pagam o prejuízo da fraude. Porém, isso não deve acontecer.

Caso você tenha sido vítima desse tipo de fraude, pode a resolver a situação das seguintes formas:

• Abra uma denúncia na Delegacia Estadual de Repressão a Crimes contra o Consumidor (DECON), caso seja uma fraude que descontou o consignado do salário do empregado;
• Abra uma reclamação no PROCON;
• Entre com ação no Juizado Especial;
• Faça uma reclamação no site Reclame Aqui;
• Faça uma denúncia no INSS pela Central 135 ou acesse o portal www.previdencia.gov.br

Pode ser que já existe uma negativação indevida no seu CPF por falta de pagamento das prestações do empréstimo, neste caso também é orientado entrar em contato com a Serasa, explicar sua situação e questionar o que pode ser feito para tirar seu nome na lista de negativados.

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