Seguro para Pix Mercado Pago conta com indenizações de até R$ 10 mil

O Mercado Pago lançou nesta quinta-feira, 14, seu seguro para transações indevidas realizadas no Pix. A ferramenta surge em meio ao aumento no número de golpes e crimes relacionados ao sistema de pagamentos do Banco Central (BC). Pelo serviço são autorizadas indenizações de até R$ 10 mil mensais caso o cliente seja vítima de coação.

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A novidade foi criada em parceira com a BNP Paribas Cardif e prevê atender cerca de 11 milhões de clientes que utilizam os cartões e contas Mercado Pago.

A princípio, a fintech vai oferecer dois planos. O primeiro, no valor de R$ 3,50 mensais, garante a proteção de perdas de até R$ 5 mil por mês por motivo de crimes com Pix. Já o segundo custa por mês R$ 5, porém garante indenização de até R$ 10 mil.

Em suma, o serviço é parte de um  pacote de proteção ao cliente, que também inclui cobertura contra roubo, perda, invalidez e até morte do cliente advinda do resultado de um crime.

Seguro do Pix cobre apenas casos de coação

Como explica o Mercado Pago, o seguro Pix vai indenizar apenas as situações em que o cliente realizar transações no sistema de pagamentos sob risco de sofrer danos físicos. A ferramenta também cobre saques em caixas eletrônicos sob coação e em caso de roubo do cartão. Para valer o serviço, os crimes precisam ser notificados no devido prazo.

De acordo com Tulio Oliveira, vice-presidente do Mercado Pago, o serviço de segurança do Pix foi pensado para dar mais proteção aos usuários, que demonstravam ter cada vez mais medo de sequestros e de estarem envolvidos em situações de coação, sendo forçados a enviar múltiplas transferências via Pix para contas de criminosos.