A relação gestor e colaborador no trabalho híbrido

O período de pandemia disseminou o trabalho de forma híbrida no país e, buscando uma maior produtividade de seus funcionários, as empresas intensificaram as maneiras de realizar o monitoramento, assim como a fiscalização do dia a dia de seus colaboradores.

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Entretanto, essa intensificação de monitoramento tem feito com que uma parcela de colaboradores tenha se sentido pressionada de forma exacerbada. “Após experimentar a autonomia do trabalho remoto, os profissionais não se sentem mais confortáveis com os excessos de cobranças para provar que estão trabalhando”, afirma a diretora de RH da Luandre, Gabriela Mative.

Gabriela aponta a importância dos gestores compreenderem a produtividade de sua equipe, no entanto, essa compreensão pode ser exercida com outras ferramentas “é fundamental que a empresa não retroceda no quesito autonomia para o colaborador e entenda o que o motiva e o que pode melhorar seu desempenho, assim como o que o incomoda na dinâmica de trabalho”, diz Gabriela.

Visando a tranquilidade para que o colaborador exerça suas atividades com naturalidade, Gabriela dá dicas imprescindíveis para buscar o equilíbrio.

Uso da tecnologia como aliada

A tecnologia se tornou uma grande parceira, tanto para o formato híbrido quanto para o formato presencial. Através de aplicativos, é possível centralizar os dados para a realização de uma gestão de pessoas mais eficientes, sem a necessidade de dispositivos de controle.

Por exemplo, os plugins que fazem um controle da quantidade de horas trabalhadas ou, até memso, de câmeras que realizam a verificação se o profissional está realmente em frente ao computador em seu período de trabalho

“Os gestores podem se inteirar sobre sistemas e aplicativos que ajudem a tornar o fluxo organizacional mais produtivo, como a entrega de demandas”, explica Gabriela.

Confusão sobre o termo “comprometimento”

Uma série de empresas já comprovam que o trabalho híbrido não afeta os resultados. Entretanto, inúmeros gestores creem que, depois do período pandêmico, a melhor opção é voltar à rotina do dia a dia no escritório e restringir, de forma ampla, o home office.

“A questão aqui é que muitos profissionais se adaptaram muito bem ao trabalho remoto e continuaram a entregar resultados excelentes, por isso, controlar a assiduidade do presencial como medida para seu desempenho deixou de fazer sentido para muitos deles”, afirma a especialista da Luandre.

Em alguns casos, o acordo fica impossibilitado, entretanto, é possível argumentar com o gestor que o comprometimento tanto no home office quanto no presencial é o mesmo, inclusive, a opção por home office facilita outras questões logísticas do dia a dia do colaborador.

Acordo entre lideranças e equipes

Uma comunicação adequada entre gestor e equipe é imprescindível para uma relação sadia no contexto do controle das atividades. É necessário que o colaborador apresente um conhecimento prévio dos horários em que a empresa estará entrando em contato, assim como por quais meios o contato será feito.

Outro ponto importante para que a reação seja sadia é que o gestor cumpra o combinado e não contate o funcionário para assuntos do trabalho fora do horário de expediente.

“Não é porque o profissional tem acesso remoto aos sistemas que ele tem de estar disponível a qualquer momento para prestar serviços. Há casos de emergência, é claro, mas em geral os intervalos para almoço e fins de semana devem ser respeitados”, acredita Gabriela.