Acesso rápido: Descubra como consultar o saldo do seu cartão cidadão

O Cartão Cidadão é utilizado para ter acesso ao dinheiro de benefícios sociais concedidos pelo governo federal. Estar atento ao saldo disponível é uma forma de assegurar a melhor utilização possível do valor repassado.  

Para isso, o cidadão pode optar por diferentes formas de consulta, desde o comparecimento presencial em agências bancárias e lotéricas da Caixa Econômica Federal até a opção virtual, pelo site da Instituição.

Nas linhas abaixo, vamos detalhar o que precisa ser feito em cada uma das modalidades. Vale lembrar que existe, ainda, a possibilidade de consulta pelo telefone 0800. Basta discar o seguinte número: 0800 726 0207.

Presencial

No modelo presencial, o cidadão precisa ir até uma agência da Caixa, dirigir-se até o caixa eletrônico, inserir o Cartão Cidadão e informar a senha. Feito isso, cada pessoa poderá visualizar as informações desejadas no sistema.  

Da mesma forma, o cidadão pode, ainda, ir até uma casa lotérica e solicitar o saldo do cartão, levando consigo o RG original e próprio Cartão Cidadão para efetivar a consulta.

Modalidade virtual

Já para quem prefere fazer tudo de casa e a partir de um computador, basta seguir o passo a passo abaixo. Todo o caminho é feito por meio do site Portal Cidadão da Caixa.  

É de extrema importância verificar a veracidade do site para não efetivar a consulta em um domínio suspeito. No Google, por exemplo, pesquise pelo termo “Portal Cidadão Caixa”. O resultado original será o primeiro a aparecer.

Assim que acessar o site, cumpra o seguinte passo a passo:

1. Clique no botão laranja que aparece na tela, escrito “Acesse o Portal”;
2. Em seguida, inicie o login. Forneça o número do CPF no campo indicado e confirme a ação clicando no botão “Próximo”;
3. Se você ainda não tiver cadastro na plataforma, clique no botão “Cadastre-se” e faça o seu perfil para ter acesso às informações;
4. A própria plataforma vai enviar um código de segurança para o endereço de e-mail que está cadastrado em seu perfil. Confira se os dados estão corretos e clique no botão “Receber código”;
5. Quando receber o código, seja por e-mail ou mensagem de texto, copie o número e insira-o no campo indicado. Feito isso, clique em “Enviar”;
6. O portal pedirá, em seguida, que você digite a senha de acesso que você escolheu no momento do cadastro;
7. Na tela seguinte, escolha o programa do governo federal que deseja consultar e, pronto, as informações surgirão para você.