Atraso na fatura pode gerar o cancelamento do cartão de crédito?

Muitas pessoas, principalmente jovens que estão começando a vida adulta, sonham em ter um cartão de crédito, seja para controlar os gastos do mês, fazer compras específicas parceladas ou até mesmo para realizar alguns sonhos de consumo.

Mas, afinal, meu cartão pode ser cancelado caso não seja realizado o pagamento da fatura? Muitas vezes você pode acabar gastando mais do que deveria/poderia e acaba ficando com essa dúvida, e a resposta é: sim, você poderá ter seu cartão de crédito cancelado caso atrase uma ou mais faturas. Inclusive, a falta de pagamento da fatura do cartão é um dos principais motivos de muitos brasileiros estarem negativados (25 milhões, de acordo com o Serasa).

Porém, não é do dia para a noite que isso acontece. Primeiro, a instituição financeira deve entrar em contato com o proprietário do cartão para notificar suas dívidas, falar sobre o possível cancelamento, e provavelmente tentar renegociar essa dívida com o cliente. Isso porque é mais vantajoso para o banco o devedor parcelar a fatura e continuar usando o cartão em vez de simplesmente realizar o cancelamento.

Caso não haja essa proposta, o próprio cliente poderá entrar em contato com o banco para fazer a solicitação da renegociação da dívida.

Quando houver o cancelamento por falta de pagamento, o banco não poderá cobrar valores que ultrapassam as taxas já previstas. Caso ocorra o cancelamento do cartão sem antes entrar em contato com o cliente, o mesmo poderá entrar com uma ação judicial de pequenas causas contra a instituição. Quando isso acontece, pode ser solicitado que a empresa não coloque o nome do cliente nos órgãos de proteção ao crédito (SPC e Serasa).

Inclusive, existe uma campanha chamada Serasa Limpa Nome, iniciada pela Serasa em parceria com 45 empresas. A iniciativa tem o intuito de ajudar os cidadãos a pagarem suas dívidas e recuperarem seu crédito no mercado financeiro, já que é algo essencial diante da crise econômica que os brasileiros enfrentam atualmente.

Nessa campanha, são disponibilizadas por volta de 80 milhões de renegociações, com descontos que podem chegar a 90% da dívida, e que podem ser parceladas em até 36 vezes.

Para não precisar chegar a este ponto, a recomendação é que o uso do cartão de crédito seja mais consciente, voltado a situações de real necessidade, como, por exemplo, usar o cartão para pagar uma conta que está prestes a vencer ou fazer compras no supermercado.