‘Botão 190’: Uber e PM renovam parceria para segurança dos usuários do app

Um acordo crucial entre a Uber e a Polícia Militar do Rio de Janeiro foi renovado neste final de ano com o objetivo de aprimorar a segurança dos usuários de transporte por aplicativo. O contrato prevê o acesso imediato do passageiro ao serviço de emergência policial por meio da ferramenta.

A cerimônia de renovação ocorreu no Centro Integrado de Comando e Controle (Cecopom) da PM na capital fluminense. Representantes de ambas as instituições estiveram presentes para firmar a continuidade do acordo.

O foco da parceria é garantir a segurança e promover campanhas educativas em colaboração com a Uber.

Implementação do botão de emergência

A tecnologia em questão é um mecanismo que permite ao passageiro acionar o “botão 190” diretamente no aplicativo Uber, sem necessidade de sair da ferramenta para fazer a ligação.

Botão 190 conecta o passageiro diretamente com as autoridades. (Foto: Reprodução)

Este recurso conecta o usuário diretamente ao Centro de Controle Operacional da PM em situações de emergência. Assim, dados do veículo e da viagem são enviados em tempo real para os operadores do Serviço 190.

Funcionamento em diversas localidades

Essa integração começou no Rio, em 2022, cidade que foi a pioneira no Brasil. Atualmente, o recurso se expandiu para estados como Maranhão, Amazonas, Pará e Bahia.

Globalmente, a parceria entre a empresa e as autoridades já chegou a mais de 1.200 cidades em países como Estados Unidos, México, África do Sul e Canadá.

Resultados concretos da parceria

Nos primeiros momentos da colaboração, a Polícia Militar relatou 1.259 acionamentos do botão de emergência. Desses, 230 evoluíram para ocorrências que necessitaram de intervenção policial.

O secretário de Estado de Polícia Militar, coronel Marcelo de Menezes Nogueira, destacou a relevância dessa união entre o setor público e privado.

Essa iniciativa conjunta demonstra um avanço significativo na segurança oferecida aos usuários do transporte por aplicativo. Ao combinar tecnologia e colaboração institucional, Uber e Polícia Militar buscam proporcionar um ambiente mais seguro e confiável para todos os cidadãos.