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Clientes Santander, não percam: fale com atendentes diretamente pelo Whatsapp
Clientes podem obter informações de forma muito mais rápida através deste recurso.
O Santander é um dos bancos mais conhecidos pelos brasileiros e conta com uma sólida carteira de correntistas em todo o território nacional. Essa instituição oferece diversas facilidades aos seus clientes, e uma das melhores e mais acessíveis é o atendimento via WhatsApp.
Através deste canal, a pessoa pode se manter informada sobre sua conta, além de tirar dúvidas e efetuar operações bancárias de forma eficiente e ágil. Tal funcionalidade foi extremamente útil, principalmente em tempos de pandemia, quando as autoridades de saúde orientavam a população a evitar aglomerações desnecessárias.
Como acessar os serviços do Santander via WhatsApp
O primeiro passo é adicionar o número do WhatsApp oficial do Santander à sua agenda, que, no caso, é +55 11 4004 9090. Em seguida, o indivíduo deve abrir uma nova conversa e digitar qualquer coisa para iniciar a interação com a inteligência artificial.
Feito isso, o bot apresentará um menu com diferentes alternativas e o correntista poderá selecionar o que precisa, apertando o número correspondente à opção desejada. Dentre os serviços e utilidades que a ferramenta oferece, alguns se destacam. Confira:
- Solicitação de segunda via de boleto;
- Renegociação de dívidas;
- Solicitação de segunda via de contrato;
- Simulação de empréstimos.
Conforme afirmam alguns especialistas, tal recurso é um passo importante rumo à digitalização dos serviços bancários. Isso torna a vida dos clientes muito mais fácil, eliminando intermediários físicos e oferecendo mais agilidade e segurança na realização das transações.
Logo, uma das funcionalidades mais populares oferecidas pelo Santander via WhatsApp é o cadastramento de chaves Pix. Lembrando que é plenamente possível ter mais de uma, o que é extremamente útil em momentos de esquecimento. Veja como proceder:
- Salve o número 11 4004 9090 na sua agenda do celular;
- Envie uma mensagem para este número;
- Na lista de opções que aparecerá, selecione “SX Pix” e, em seguida, “Adicionar Chaves”;
- Siga as instruções dadas pelo sistema automatizado para concluir o registro.
Por fim, essa ferramenta descarta a necessidade de acessar o site do banco diretamente ou de utilizar o aplicativo para efetuar a operação, tornando tudo mais simples. A organização financeira ainda afirma que um de seus principais objetivos é fornecer maior comodidade e praticidade para todos!
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