CUIDADO: Chamadas mudas de números desconhecidos podem ser golpe!

Nos últimos tempos, muitos brasileiros têm recebido chamadas de números desconhecidos que se silenciam rapidamente. Essas ligações, muitas vezes, são estratégias das empresas para verificar se um número está em uso, mas também podem ser um método de ação para cibercriminosos.

Com o aumento de tais ocorrências, surge a necessidade de entender melhor suas causas e como se proteger delas. A seguir, vamos explicar por que tanto empresas quanto criminosos fazem essas chamadas que, várias vezes, resultam em ligações mudas.

Chamadas mudas de números desconhecidos são bastante comuns, mas é preciso tomar cuidado com elas – Imagem: Andrea Piacquadio/Pexels

Verificação de número ativo

Empresas de marketing e cobrança utilizam frequentemente chamadas mudas para confirmar se um número de telefone está ativo. Após essa ligação, o contato pode ser feito para oferecer serviços ou realizar a cobrança da dívida.

Ameaça de golpes

Infelizmente, criminosos também se valem dessa técnica. Após confirmarem que um número está ativo, conseguem realizar novas tentativas de contato com intenções fraudulentas, utilizando, por exemplo, golpes por SMS ou aplicativos de mensagens como o WhatsApp.

Sistemas automatizados e congestionamento

Os “robocalls” são sistemas programados para realizar múltiplas ligações simultâneas.

Quando a capacidade de atendentes é superada, as chamadas permanecem mudas e são automaticamente desligadas, o que explica a alta frequência de chamadas sem resposta.

Recomendações para evitar tais transtornos

Para minimizar o incômodo e os potenciais riscos, são recomendadas algumas medidas simples, como:

• Não atender os números desconhecidos;

• Não forneça dados pessoais a estranhos, independentemente do contato, seja por chamadas telefônicas, mensagens de texto, e-mails ou outras formas de comunicação digital.

• Utilizar as funções de bloqueio do smartphone para números suspeitos;

• Atenção redobrada com links recebidos por SMS ou mensagens instantâneas.

Em suma, é crucial estar atento às chamadas recebidas, especialmente de números desconhecidos. Para tanto, adotar medidas preventivas é capaz de ajudar a evitar fraudes e a proteger suas informações pessoais.

A conscientização é a melhor defesa contra estratégias de verificação invasivas e ações criminosas.