Descubra como parar de receber ligações de telemarketing desde já

Se você é uma das muitas pessoas que sofrem diariamente com ligações indesejadas em seu celular, que tocam inúmeras vezes durante o dia e, muitas vezes, até à noite, fora dos horários comerciais, listamos algumas opções para se livrar de uma vez por todas desse tipo de incômodo.

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As ligações aparecem de diferentes números e, quando você atende, automaticamente uma voz eletrônica começa a oferecer promoções e informações não solicitadas. Também ocorre de alguns números, geralmente de outros estados, ligam e quando você atende, logo em seguida, desligam?

Esse excesso de ligações de telemarketing e números estranhos podem tirar a paciência de qualquer um. Normalmente, a primeira coisa que procuramos fazer é bloquear esses números acessando a agenda do telefone. Mas raramente isso resolve o problema, de fato.

Novos números com o passar do tempo tornam a fazer o contato indesejado. Pensando nisso, abaixo compilamos algumas dicas para solucionar de uma vez por todas esse problema sem sair de casa! Confira.

Entre em contato com sua operadora telefônica

Anote todos os números e horários das ligações que você quer deixar de receber e entre em contato com sua operadora. Ao fazer a ligação, lembre-se de anotar o protocolo do atendimento para futuramente dar sequência na reclamação na ouvidoria da companhia.

Procure a Anatel

A Agência Nacional de Telecomunicações possui em seu site um canal para abrir um processo de reclamação, especificamente, para situações como esta descrita. A agência intermedia formalmente com a sua operadora telefônica para resolver o problema, e concede o prazo de até 10 dias úteis para solução.

Procure seus direitos de consumidor

Você, como consumidor, possui direitos em relação à publicidade e propaganda. Para denunciar esse tipo de abuso, você pode fazer uma denúncia formal através do site consumidor.gov.br.

Não me perturbe

A “Não me perturbe” é uma plataforma em que, mediante a um breve cadastro, bloqueia todas as empresas que você não deseja ser contatado. Dentro do site você pode selecionar apenas as que deseja ou selecionar todas as empresas. Saiba mais em https://www.naomeperturbe.com.br/