Enel realiza mutirão para renegociação de dívidas até dia 31

A Enel São Paulo iniciou dia 17 um mutirão para renegociação de dívidas, válido até 31 de março. A ação oferece condições especiais para clientes com contas vencidas há mais de 60 dias, permitindo o parcelamento dos débitos em até sete vezes, com entrada a partir de 10%.

Para participar da renegociação, é necessário que a fatura esteja atrasada há pelo menos 60 dias. O cliente deve apresentar documentos pessoais, como RG ou CNH, para formalizar o acordo. A negociação pode ser feita de forma online, pelo site da Enel, pelo aplicativo da companhia, via WhatsApp ou pela central de relacionamento.

Os consumidores cadastrados no CadÚnico e na tarifa social de energia elétrica podem parcelar suas dívidas em até 36 vezes, sem a cobrança de juros. Além disso, débitos vencidos há mais de 180 dias que forem quitados à vista terão um desconto de 10% no valor total.

A Enel destaca que as condições de pagamento variam conforme o perfil de cada cliente e que podem incidir encargos e juros sobre os valores parcelados, que serão incorporados às contas mensais.

Entre os dias 17 e 23 de março, os consumidores interessados poderão negociar pessoalmente no Vale do Anhangabaú, no centro de São Paulo, onde uma tenda de atendimento está instalada como parte do Feirão Limpa Nome da Serasa.

A empresa

A Enel São Paulo é uma empresa de distribuição de energia elétrica que atua no estado de São Paulo. Parte do grupo italiano Enel, uma das maiores companhias de energia do mundo, a Enel São Paulo é responsável por fornecer energia elétrica para milhões de consumidores, abrangendo tanto áreas residenciais quanto comerciais e industriais. Além da distribuição de eletricidade, a empresa também realiza serviços de manutenção e expansão da rede elétrica, modernização de infraestrutura e iniciativas voltadas para eficiência energética e sustentabilidade.

A Enel chegou ao Brasil em 1998 e, desde então, tem expandido sua atuação no setor energético, incluindo geração e distribuição de energia elétrica, bem como investimentos em fontes renováveis, como energia solar e eólica. No estado de São Paulo, a Enel é uma das principais concessionárias e busca constantemente aprimorar o atendimento ao cliente, oferecendo canais digitais para consultas e negociações de dívidas, além de promover ações sociais e educativas voltadas para o uso consciente de energia.

(Com Agência Brasil).