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Franquias que vão bombar em 2024
Descubra as inovações que moldarão o futuro das franquias em 2024. Da consolidação do ‘figital’ à expansão para além-fronteira, explore as tendências que prometem redefinir a experiência do cliente.
O mundo do franchising está sempre em movimento, e 2024 promete ser um marco para as franquias que buscam navegar nas águas da inovação.
De acordo com Marcelo Cherto, fundador e presidente da Cherto Consultoria, a consolidação do “figital” será uma das características distintivas deste ano, em que a integração entre o físico e o digital redefinirá as experiências de compra. Vamos explorar as tendências que moldarão o cenário das franquias nos próximos anos.
Franquias em alta: tendências para ficar de olho
O verde ganha mais relevância: sustentabilidade como diferencial competitivo
Em um mundo cada vez mais consciente ambientalmente, a sustentabilidade emerge como uma tendência-chave para as franquias em 2024. Marcas que adotam práticas ecológicas não apenas atendem à crescente demanda do consumidor por responsabilidade ambiental, mas também ganham destaque em um mercado competitivo.
Desde embalagens eco-friendly até iniciativas de redução de carbono, as franquias verdes se destacarão como líderes inovadores e comprometidos.
Consolidação do “figital”: a sinergia inegável entre físico e digital
O “figital” vai além de simplesmente ter presença online; é a fusão harmoniosa entre o mundo físico e o digital. Em 2024, as franquias buscarão não apenas oferecer produtos, mas também experiências de compra inesquecíveis.
Integração de plataformas online e offline, realidade aumentada e aprimoramento da jornada do cliente serão focos essenciais. Aquelas que conseguirem equilibrar essa dualidade colherão os benefícios de uma clientela mais engajada e satisfeita.
Mais variedade: a personalização como tendência crescente
A busca pela personalização nunca foi tão forte. Franquias que conseguirem oferecer produtos ou serviços adaptados às preferências individuais dos clientes se destacarão em 2024.
Desde opções de cardápio personalizadas até ofertas exclusivas baseadas em dados do consumidor, a variedade personalizada será uma estratégia-chave para conquistar e manter a fidelidade dos clientes.
Avanço para além-fronteira: explorando novos mercados e oportunidades
Expandir além das fronteiras nacionais será uma tendência importante para as franquias em 2024. Com o mercado global mais conectado do que nunca, oportunidades de crescimento em diferentes regiões serão exploradas. Franquias bem-sucedidas buscarão mercados internacionais, adaptando-se às nuances locais e ampliando sua presença global.
Adoção acelerada de tecnologias de ponta: o futuro digital das franquias
Em um mundo impulsionado pela inovação tecnológica, as franquias que adotarem rapidamente tecnologias de ponta terão uma vantagem significativa.
Desde soluções de pagamento sem contato até a implementação de inteligência artificial para personalização, a tecnologia desempenhará um papel crucial na otimização de processos internos e no aprimoramento da experiência do cliente.
Assim, 2024 promete ser um ano empolgante para as franquias que buscam se destacar e prosperar em um cenário dinâmico.
Ao abraçar as tendências do verde à digitalização, as franquias estarão preparadas para oferecer não apenas produtos ou serviços, mas também uma narrativa envolvente que ressoa com as expectativas e valores de uma base de clientes cada vez mais exigente.
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