INSS faz alerta sobre golpes envolvendo aposentados e prova de vida on-line

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) lançou um alerta sobre um novo golpe: aposentados e pensionistas estão recebendo ligações para que façam a prova de vida on-line, por causa da pandemia.

Ocorre que os golpistas falam todos os dados pessoais por ligação e enviam uma mensagem, por WhatsApp, pedindo para que o aposentado envie uma foto de um documento para finalizar o processo. “A pessoa que fala é muito segura”, diz a nota.

INSS

Por conta disso, o Instituto alerta para que as pessoas que receberem a ligação devem desligar o telefone, não fornecendo nenhuma informação, já que o INSS não faz contato por telefone para procedimento de prova de vida.

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Em fevereiro, o governo anunciou a expansão do uso da prova de vida por biometria facial, ou seja, o segurado usa o celular para tirar uma selfie. A prova de vida digital está disponível no aplicativo “Meu gov.br” e deve ser feita exclusivamente por ele.

Pandemia

Por causa da pandemia, o INSS prorrogou, no final de fevereiro, por mais dois meses a interrupção de bloqueio de pagamento de aposentadorias e pensões de segurados que estão sem fazer a prova de vida desde março do ano passado.

A Portaria nº 1.278 assegura que os aposentados e pensionistas que não fizeram prova de vida entre março de 2020 e abril de 2021 não terão seus benefícios bloqueados e informa o calendário para a retomada, que começa em junho.

Beneficiários

Cada banco costuma determinar por conta própria as datas para os beneficiários comparecerem a uma agência. Alguns usam a data do aniversário do beneficiário, outros, a data de aniversário do benefício, e há os que convocam o beneficiário na competência que antecede o vencimento da prova de vida.

Os beneficiários que não puderem ir até às agências bancárias por motivos de doença ou dificuldades de locomoção podem realizar a comprovação de vida por meio de um procurador devidamente cadastrado no INSS, assim como os segurados que residem no exterior.

Quem puder comparecer à prova de vida deve ir diretamente no banco em que recebe o benefício, apresentar um documento de identificação com foto (carteira de identidade, carteira de trabalho, carteira nacional de habilitação e outros). Algumas instituições financeiras já utilizam a tecnologia de biometria nos terminais de autoatendimento.